年关临近，在渠首淅川的疫情卡点，活跃着一支由农商行33名党团员组成的志愿者队伍，积极协助卡点现场信息收集、维持秩序、解答疑问、宣传引导等工作。近年来，河南省淅川县农商银行扎实开展“我为群众办实事”系列志愿服务活动，重点围绕城市礼貌示范劝导服务、保护丹江水、慰问抗战老兵、抗疫等活动领域，发挥志愿服务在文明创建中的助力作用，打造渠首农商精神高地。
建设农商志愿服务体系。该行推进金融服务与志愿服务深度“融合”，完善志愿服务常态化运行机制，用心拓展服务领域，志愿队伍逐年壮大、志愿活动丰富多彩、志愿品牌越来越多。成立了“农商红”志愿者服务队，服务队下设“普惠宣讲”“济困帮扶”“文明环保”“保护丹江水”4支小分队，分别设定一名组长负责活动成员日常管理。同时该行注重建立志愿服务组织与其他行业单位和社区的对接，以党建共建为抓手，搭建志愿服务协同平台，建立志愿者服务公益组织联盟，联合开展志愿者服务工作，积极开展护水、慰问抗战老兵和“金燕爱心墙”、走访敬老院、孤儿院、抗疫等公益活动。疫情期间，该行会同社区联合打造8支“红马甲志愿服务队”，33名志愿者全程参与值守，帮助卡点人员开展疫情防控工作。目前该行注册志愿者人数68人，志愿服务队伍始终保持在30人左右，每年开展活动20次以上。基本形成月月有活动、日日有宣传的工作态势，成为淅川农商银行的一张文明服务的“金名片”。
打造农商志愿服务品牌。该行深入基层开展金融志愿宣讲、环境整治、走访慰问困难群体等“暖心”活动，着力打造“普惠宣传”公益志愿服务品牌，持续推动“金融知识下乡”“金融知识进万家”，让“普惠金融”更加贴近百姓生活的方方面面，一年来，累计开展志愿金融知识宣讲63场，受益群众4000余人。深入开展“保护丹江水”环保志愿服务活动，成立“渠首护水队”， 连续6年利用周末或节假日，志愿者义务宣传环保知识、清理南水北调干渠生活垃圾，受到社会各界的一致好评，该服务项目也成为优秀志愿服务项目。连续10年组织护考队，设立爱心服务点，助力学子高考。积极参与政府重点工作，淅川“双创”验收工作关键时期，该行志愿者走进县体育公园开展“同创文明城市、共建和谐淅川”主题实践活动，引导群众在指定区域停放车辆，在公园内清扫垃圾、搀扶行动不便老人等，用实际行动投身到为民服务的实践中，点亮了渠首淅川的文明、温暖之光。
建立农商志愿长效机制。为确保志愿服务活动长期开展，不搞一阵风，该行着力构建志愿服务常态化、系统化管理服务体系，加强以共产党员、共青团员为骨干的志愿者队伍建设。志愿者服务队由行工会统一管理，提供场地、经费保障，统一开展志愿者招募、组织培训、活动策划等工作。建立志愿者服务微信群，平时发起活动、招募志愿者、沟通协调和安排部署在群里同步进行。统一购置红马甲，规范志愿者标识，使志愿服务逐渐朝规范化、制度化发展。探索建立志愿服务激励机制，对志愿者采用星级评定和积分制度，优秀志愿者给予表彰，同时志愿活动积分作为转正、评先评优和晋升的重要依据，推动志愿服务长效机制建设。（刘振伟 李华有 杨青惠）
（责任编辑：赵娜）
