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洋县医保局:增强服务意识 加速待遇落实 打通为民服务最后一公里

2021-11-29 11:55 来源:《祖国》杂志

  为持续巩固拓展医保脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接,陕西省汉中市洋县医保局结合“我为群众办实事”实践活动,着眼群众三重保障落实,迅速行动,成立九个工作组,坚持各镇(街道)全覆盖,全面下沉服务一线,扎实开展医疗保障待遇落实销号行动,解决医保待遇保障“最后一公里”问题。


  主动担当,对接督促反馈。督促大病保险经办公司系统筛查大病保险未报销人员,确保群众知情办理。县医保局积极对接大地保险公司,督促保险公司工作人员在系统中筛查出统筹区外就医未报销大病保险人员,主动对未报人员进行点对点逐一通知,将报销金额、所需材料、时间地点逐项告知。进一步增强工作主观能动性,极大地提高了大病保险政策知晓率。

  一线跟进,确保落实成效。限期拨付大病保险和医疗救助款项,确保群众待遇落实。针对由于报销时限较长,存在报销人员因事遗忘、外出务工而导致拨付款项迟迟未领取现象,县医保局向各镇(街道)卫生院及镇(街道办)下发款项发放限期通知,并抽调局系统人员,成立9个督导组对全县所有镇(街道)卫生院和镇(街道)进行全覆盖督促和过筛子逐一检查。目前,所有大病保险和医疗救助款项已全部兑付到患者或家属手中。


  医疗保障关乎民生,牵系全民。洋县医保局在政策落实上将不断发力,持续提升医保效能,努力推动全县医保事业高质量发展,再上新台阶。(李昱凝)


(责任编辑:赵娜)

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