公众安全感和政法机关执法满意度“双提升”专项行动开展以来，淅川县公安局结合“我为群众办实事”活动，紧盯群众“急难愁盼”问题，俯下身子，切实为群众解忧纾困。10月26日，河南省淅川县荆紫关派出所民警在为辖区群众程大爷补办身份证过程中，得知其身体不好，地里的庄稼还没有收，民警主动上门助秋收，受到了群众的一致好评。
10月26日上午，淅川县公安局荆紫关派出所接到辖区群众程大爷因身体不好，需要上门采集信息补办身份证的消息后，民警当即上门服务为其采集了相关信息，期间聊天过程中，民警得知程大爷两个闺女常年在外务工，家中缺少劳力，目前天气渐渐转凉，再加上近段雨水较多，老人看着快要烂在地里的黄豆，急的眼泪要掉出来。急群众之所急，解群众之所忧，荆紫关派出所迅速组织民警帮助程大爷抢收黄豆，人多力量大，民警分工有序，捆的捆搬得搬，仅用一个下午便将程大爷的庄稼抢收完毕，看着装上车的庄稼和满头大汗的民警，程大爷脸上笑开了花，不停向民警表示感谢。（刘振伟 周勇）
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