为深入推进“放管服”改革,让公安机关服务窗口更好的发挥服务效能,为群众把实事办好、把好事做实,河南省邓州市公安局在城区胜利派出所设立综合服务中心,85项公安业务入驻办理,群众办事实现了“就近办、网上办、一次办、马上办”。
依照河南公安“一门通办”的要求,对所有行政办理事项进行详细梳理,确定了85项公安事项(含治安、户政、交警、出入境)在服务中心集中办理。同时,全面优化审批流程,逐项进行优化配置,环节再减、时限再缩、流程再简,使受理材料减少了近50%,等候时间缩短了80%,群众满意度显著提升。
此外,综合服务中心还设立了居民身份证自助办理机、身份证相片采集终端设备,方便群众24小时自助办理居民身份证,真正实现了让办事群众少跑腿、不跑腿。(刘振伟 张占书)
(责任编辑:赵娜)