吴国成，2009年入警，现为深圳市公安局宝安分局壆岗派出所步涌社区警长。荣立个人三等功2次，获评优秀公务员1次、市局嘉奖1次，获“深圳市“优秀社区民警”等荣誉。
10月6日，吴国成一早接到警情，称辖区内一对夫妻在家吵架，双方情绪激动。隔壁邻居见状报的警。“我们第一时间赶到现场时，夫妻俩还在争吵，言辞激烈，已有肢体冲突。他们的小孩就在一旁站着哇哇大哭。”吴国成说。
为免事态继续恶化，吴国成拉开双方，让夫妻俩隔开一段距离，劝离了围观群众后，他把门关上，先是安抚好小孩情绪，再把夫妻二人分别单独叫到一旁，耐心倾听对方的诉说。
在沟通中，吴国成了解到，夫妻二人的主要矛盾是妻子觉得丈夫有事情隐瞒，但丈夫认为妻子对自己过于严格。找到问题的关键，吴国成接下来要做的，就是充当中间人的角色，对矛盾双方进行调解。
“当时小孩在旁，我跟他们说，作为父母要考虑一下小朋友的感受。”吴国成动之以情、晓之以理，最终打动夫妻二人，并成功打开双方的心扉。两人当场互相道歉、认错，这一矛盾纠纷得以圆满解决。
“社区工作涉及方方面面，只有多花时间、肯下功夫，才能把工作做好、做细。吴国成所在的步涌社区，辖区面积4平方公里，人口8万余人，辖区内有近1800栋出租屋、5个小区、6个工业园区。因基础设施老旧欠缺，给社会治安带来了一定的安全隐患。作为步涌社区警长，吴国成深感责任重大。
面对步涌社区较大的人口密度，吴国成主动承担工作任务，提出“勤走、勤看、勤问、勤听、勤记”，全面掌握可能影响辖区稳定的纠纷和安全隐患，做到底数清、情况明、不遗漏。”为了管好这片“责任田”，吴国成几乎“盘”在了辖区的大街小巷，将整个社区的立体地图深深地刻在脑海，对辖区情况始终做到心中有数。 “五勤”护社区是吴国成管理社区的心得，他始终秉承群众无小事的宗旨，时刻心系老百姓最急切的需求，把群众的切身利益作为一切工作的出发点和归宿。
“作为社区民警，将矛盾纠纷及时化解在基层，才能让社会更加和谐稳定。”吴国成于两年前从办案队换岗到社区队，与侦办案件不同，张家长、李家短，柴米油盐酱醋茶，民生问题成了他每天打转的重点。
今年国庆，他始终在岗在位，走街串巷，巡逻执勤，相熟的群众碰到，都会上前热情地打招呼，还不忘说一句“国庆节快乐”！节假日期间，辖区内的宵夜档比往常热闹许多，为确保治安秩序，吴国成组织义警力量加强巡逻、走访，每当遇到熟悉的老朋友，总会上前叮嘱一句“切莫贪杯”。
时间一晃，为期7天的国庆假期已然接近尾声，明天大家陆续回归工作岗位，学生们也即将回到校园。7日一早，步涌社区的社康中心门前，就已经排起了长队，所有返深人员按要求进行核酸检测。吴国成也早早地来到社康门前，“去现场维持一下秩序，帮助群众顺利完成检测，确保大家开开心心过节，顺顺利利上班上学。”（耿兴徐 张奎）
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