7月14日中午，天气酷热，四川省绵阳市游仙区魏城镇小北街的桑兴泽却感到风清气爽。游仙区政务服务中心税务窗口工作人员乔广军等3名工作人员来到他家，解决原供销社24户职工宿舍楼群灾后重建房产分户涉税问题，87岁高龄的桑兴泽是职工代表。他拉着乔广军的手说:“现在的干部真好。你们上门来为我们解决问题，我们很感动，很感谢!”
10项便民服务措施包括：惠企政策“免申即享”：严格落实减税降费税收优惠政策，今年上半年共计减税降费73，739万元；开展涉税事项“套餐式”服务：简化纳税人缴费人办理税费优惠政策流程，精准推送税费政策信息。简并财产行为税等税种申报表单10种，简化申报事项10项，推行1表申报，1表全程办结；税企联动，高效办理：房产交易、企业申报、网上推送、税务审核申报，业主轻松自行缴税。搭建6912366纳税服务热线，实时回应办税免费诉求和解难答疑。推动区内7家金融机构达成“银税互动”合作，为116户纳税人发放贷款。推动区内房地产企业为购房业主网上申报契税3542次；开展非接触式业务：纳税申报网上办理，1-6月网上报税201119户次，网上申报达99.5%；实行导办预审：一次性告知所需资料。精准归类待办业务，对纳税人进行有效分流引导，确保各类业务顺畅办理。涉税涉费业务事项实现“全程网上办”，在办税服务厅打造“网上办税缴费体验专区”，专人引导、辅导纳税人缴费人通过电子税务局办理业务。安装了11台自主申领发票取票机，建立了24小时发票领取超市，方便纳税人自主申领发票；免费寄递发票：发票邮寄纳税人足不出户轻松取得。拓展“实体、网上、掌上、自助”多元化缴费渠道。单位缴费人可通过电子税务局客户缴纳税款和社保医等费用。城乡居民和灵活就业人员通过“四川税务”微信公众号及银行代扣等渠道，采取“微信、支付宝、银联云闪付”完成缴费。上半年免费邮寄发票3663户次；开设中介服务网上“超市”：落实中介服务机构“零门槛、零限制”进驻，实现中介服务网上展示、网上竞价、交易、评价，降低企业交易成本；一窗制受理，即办即取：咨询接件一次性告知，即办事项清楚明白。一窗接件、内部流转，多部门信息共享、后台办件、一窗出件。255个涉税事项实现“最多跑一次”；政务服务“亲老化”：开设“敬老窗口”、开通“长者通道”等，今年以来上门服务12次；创新改革税务专网技术：通过DISPAY切换技术，解决一窗制前后台专网操作系统AB屏双面显示。增大前台缴税付款二维码信号，快速完成缴税流程。增强数据传输软件技术，延长POS机USB数据线，达到前台划卡缴税要求。（文/图 刘仁喜 王志成 乔广军 蒙竑宇）
（责任编辑：赵娜）
