为切实践行党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,安徽省金寨县公安局南溪派出所积极作为,深入推进落实户政业务“放管服”改革,极大的服务群众、方便群众。
注重业务培训,提升服务水平。组织户籍民警、辅警参加业务培训,通过学习培训进一步熟练掌握“放管服”改革措施的具体内容,确保各项措施解读的准确、领悟的透彻、执行的到位,从而提升群众办事的体验感和满意度。同时,严格落实户籍大厅全日值班制度,做到换人不停岗,确保群众随到随办。
强化服务意识,推行办证上门。针对辖区内少数群众因年迈体弱或疾病困扰出行不便,长期未办理、未更换居民身份证的情况,认真全面梳理此类人员名单。安排民警挨家挨户上门为此类人员办理居民身份证。今年以来,该所已上门为群众办证十余次,赢得辖区群众的一致好评。
服务广大考生,开通“绿色通道”。每年6月的考试季,中、高考考生办证增多,为避免广大考生因未办理居民身份证或证件丢失、损坏等问题影响考试,该所超前谋划,自5月中旬起开通考生居民身份证速办“绿色通道”。通过延时服务、预约服务等措施,优先为2021年考生办理居民身份证。同时,加强多方协作压缩办证、制证时间,确保考生在最短的时间内拿到身份证。
南溪派出所将继续秉承以人民为中心的服务理念,继续认真落实“放管服”改革措施,不断提升服务水平,真正让群众舒心满意。(王中和 祝杰杰)
(责任编辑:赵娜)