自政法队伍教育整顿中以来，山西省朔州市平鲁区平鲁交警大队结合党史学习教育，立足工作实际，重视窗口服务工作，认真开展“我为群众办实事”活动，全力提升群众的满意度，着力打通服务群众“最后一公里”。
大队车管所大力推行窗口服务“关怀模式”，针对前来办理业务的群众，设立“爱心窗口”，提供“即到即办、专人办理”的爱心服务。同时还设置了许多便民设施，放置了打印机、饮水机、纸杯，服务窗口旁边还设置了休息区，放置长椅，使等候办事的群众有休息处，有水喝。让群众少跑路，有效提高了办事效率，拉近了与群众的距离，减少了群众等候时间，得到群众广泛好评。
（责任编辑：赵娜）
