10月9日晚上，怀化铁路公安处洞口站派出所民警在执勤巡逻时，发现一名盲人手拿导盲棍艰难地摸索，寻找购票进站通道，民警立即上前为其提供帮助，引导其进站乘车，这名旅客对民警的热心帮助表示感谢。
据了解，该男子姓赵，51岁，湖南洞口人，常年在长沙一家会所做中医按摩师，当天准备乘坐高铁去往长沙，但是没有家人陪伴，在高铁站不知道怎么购票乘车，他又不敢四处乱走，幸好遇到了民警上前帮助。在得知情况后，民警便主动上前帮助他购票进站，在列车开始检票时帮他提拉行李，一路搀扶防止摔倒，成功帮他搭乘上前往长沙的G6485次列车，并将该情况通报给列车上的工作人员，再三嘱咐照看好他。临走前，该男子再三感谢，表示铁警的出现感觉像是给了自己一双暖心又明亮的眼睛。
铁路警方温馨提示，如家里有残疾人或特殊人员需要乘坐火车，可提前与车站工作人员或执勤民警联系，警方将对特殊人员进行帮助照顾，确保平安顺利乘车。（耿兴徐 尹炜 许又林）
（责任编辑：汪雪）
