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北京首推“社区交警” 助力疫情期间“未诉先办”

2020-04-08 17:33 来源:《祖国》杂志

    《祖国》记者耿兴徐 通讯员王蔚  4月8日,疫情下的石景山交通支队的指挥中心24小时人员坚守。自2019年12月,首个“社区交通警务工作站”在北京市石景山区八宝山街道四季园社区挂牌成立至今,已数月有余。

    石景山街道四季园社区是无物业管理典型的老旧小区。去年,不少居民向12345热线反映停车难、出行难等数十项问题。石景山交通支队支队长黄希章告诉记者, “‘交通警务工作站’成立之后,交管部门依托交通警务工作站,收集居民意见,推动治理社区居民们关心的交通问题,努力改善社区交通秩序环境。”
    今年37岁的石景山交通支队北辛安大队警长李明是第一任的社区交警。按照市交管局部署,石景山多个无物业管理的老旧社区的交通问题突出、交通诉求集中、群众反映强烈的重点社区成立了“交通警务工作站”,试点启动“社区交警”服务机制,抽调多名党员交警干部“驻点式”沉入社区,着力推动解决市民家门口的交通问题。
    4月8日,是李明去社区工作站的日子。给社区居民解释有关何时换驾照验车等事宜。驻四季园第一任交警李明介绍, “社区交警”在完成上路巡逻、疏堵、交通执法等本职工作后,会来到社区,主动搜寻线索、征集意见,帮助社区居民解决问题。如今,接诉即办更进一步,升级为未诉先办。
    四季园社区交警李明通过走访了解,社区门前路口存在视线盲区后,迅速协调安装2面凸面镜,消除了交通安全隐患。记者了解到,“社区交警”将根据小区内的需求,每周定期在警务站内办公,接待社区居民,听取关于小区周边道路环境、标线施划、探头安装、社区内停车秩序等方面的建议和意见,同时根据这些需求,由交警出面与居委会、物业公司等进行沟通。

    “社区交警”出手,未诉先办效果确实不错。四季园“社区交警”上岗仅仅一个多月,小区关于交通的举报投诉直接降为“零”,且一直没有反弹。这是对违章停车先告知。
    4月8日,李明到社区后,听取街道及居民的见意,协商下一步的工作。
    李明对送快递小哥儿进行交通普法教育。
    社区交警还要参加社区值班站岗,提醒司机在疫情下保护好自己遵守交通规则。
    李明对没系安全带的司机不是处罚而是说教。
    疫情下,虽然路上车辆不多,但李明始终会认真的坚守在岗位上。 文并摄/汪震龙


(责任编辑:赵娜)

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