“凌晨四点，最后一批乘客运送完毕，经过20多个小时的不间断奋战，我们成功接收了140位境外抵京乘客，并将他们安全运送至集中观察点。
北京市顺义团区委青年团干左明睿在新国展登记境外进京旅客信息。受访者供图
为了保持室内空气流通，大厅内的温度和室外几乎差不多，略带冷意的空气加上紧张的工作让我没有感觉到一丝困倦，一闲下来困意便如海浪般汹涌而来，顶着困意做完最后的资料整理和上报工作，我们小组的几个人就坐在这里聊天，也不知道聊到哪一句大家就睡着了，只记得此时的天已经泛起了白光……”
3月16日，北京市顺义团区委青年团干左明睿在日记里写下这样一段话。
那天，是左明睿被抽调到中国国际展览中心新馆（新国展）开展服务工作的第四天，是新国展启用为入境进京旅客转运集散点的第六天。
3月以来，随着国内疫情形势的不断好转，防范疫情境外输入成为北京疫情防控工作的重中之重。
新形势下，新国展成了北京市疫情防控的新战场，来自世界各地的入境进京旅客落地首都国际机场后，都要先在此进行信息登记，而后由各地区工作组负责转送分流。
毋庸置疑，新国展成为了面对“未知”的战疫一线。
3月11日夜里10点，“90后”左明睿接到了一通紧急电话通知。
“电话里有新国展情况介绍，有对我征求意见是否同意借调，有对我的鼓励叮嘱。”那一刻，想到将要为国家的安全奋战在防疫一线，左明睿没有丝毫迟疑答应了。
在这之前，左明睿就一直参与到疫情防控阻击战中，为基层团组织发放口罩、手套、消毒液等防疫物资，还利用周末时间下沉到社区值守一线。
在这场没有硝烟的战疫中，左明睿早已将时间安排得满满当当。
而当新的任务下达那一刻，左明睿知道，对他而言，这是一个新的战场，朝着前线又冲进了一段距离。
“90后”青年团干左明睿（左二）在新国展登记境外进京旅客信息。受访者供图
3月12日，属于左明睿的新战疫开始了。
“在去新国展的路上，脑袋里思绪万千。”左明睿想到了新岗位的责任和使命，想到了家人的支持和关心，想到了熟悉工作流程和做好个人防护，各种思绪一时翻腾不止。
左明睿脑海中勾勒着妈妈描述的画面：17年前，父母在防疫一线抗击非典疫情，不到6岁的自己独自在家，听妈妈的嘱咐自己吃饭喝水，要“像个坚强的小男子汉”。
如今，新冠肺炎疫情袭来，父母眼中曾经的“小男子汉”走上了战疫一线。
上岗第一天，左明睿接受了专业的防护服穿脱和卫生消毒培训，对他而言，面对如此慎之又慎的“阵仗”还是第一次。
“我们要求始终坚持‘加强防护零感染，交接工作零遗漏’两条红线。”左明睿说，他真切体会到了什么叫“细致入微”，为入境抵京人员办理业务时必须将各项防护措施穿戴整齐，尽量避免与抵京人员发生肢体接触。
在新国展，各步骤工作如同接力赛，共分为三棒，相互衔接、依序展开。
第一棒由信息登记组告知抵京人员疫情防控政策，引导填写相关信息；第二棒由对外联络组负责联系并告知属地负责人，核实抵京人员信息；第三棒由集中转送组将抵京人员送至集中隔离点，安全交接至属地负责人，进行核酸检测，开始为期14天的集中隔离。
左明睿说，整体工作全过程形成点对点、手对手的闭环防控体系，坚决做到工作“无滞留、无差错、无纠纷”。
三棒工作中，左明睿负责第一棒，对抵京人员进行政策告知和信息登记。
“信息需填写‘一表、一单、一书、一卷’，即抵京人员信息登记表、抵京人员交接单、集中隔离同意书和抵京人员健康调查问卷。”左明睿说，不同于其他两棒，第一棒工作是首先面向旅客展开，所面临的风险会更大，问题也会更加复杂，需要足够的耐心和较好的语言沟通能力。
3月16日凌晨2点多，一家三口从俄罗斯返回北京，恰逢从当天零时起北京市实行新的入境政策，落地首都机场的所有旅客原则上都要在集中隔离点进行隔离。
“我们就是怕给别人添麻烦才选择包机回来，结果还是回不了家。”一位旅客抱怨道。
面对旅客的不解，左明睿耐心地解释入境政策，取得旅客的理解和支持。
“当时是深夜，大厅内十分寒冷，抵京旅客只有他们三位，下一批旅客又不知何时到来。”面对这种情况，左明睿在上报征得同意后，立即协调转运组，将三位旅客单独送至酒店，减少旅客等待时长。
在左明睿看来，对抵京人员的心理辅导和政策解读工作，成为他工作中的重点。
“为旅客讲明利害，是解释工作的核心所在，通过解释让旅客明白国家为什么这么做、这么做有什么好处，旅客会自然而然地支持配合我们的工作。”左明睿说。
此前，左明睿还承担防疫物资发放任务。受访者供图
在包裹严实的口罩下，更多的是温情。
入境旅客大部分都是几经周折，长途飞行，加之信息登记、体温检测、转运等流程后，有些旅客甚至已经超过24小时没有休息和进食。
一次，一位几经周转得以回国的旅客在完成信息登记后，对左明睿说，“还是我们的国家安全，回国后看到这么多工作人员在忙前忙后地为我们服务，心里面很踏实”。
短短一句话，不仅道出了旅客内心的踏实和安心，也令左明睿深感温暖。
“旅客配合的背后是对国家充分的信任和理解，正是这份信任鼓舞着我们战斗在防疫一线，为国家站好岗、把好关。”左明睿感慨。
3月22日晚11点，左明睿接待了两名“全副武装”的旅客。
经过询问，原来旅客刘女士患有白血病，年前在丈夫高先生陪同下前往美国治疗，由于疫情突发，治疗被迫中断，两人只得乘机回国。
按当时入境进京人员政策，有特殊疾病的抵京人员经属地确认后可以进行居家隔离。
了解情况后，左明睿立即进行汇报，经过与属地积极协调沟通，同意对两位旅客采取居家隔离。
十几个小时的长途飞行，刘女士身体十分虚弱，体力明显不支，但在登上转运车辆前，两位旅客还是专门向左明睿表示了感谢，甚至提出写一封感谢信，这令左明睿颇为意外，婉言谢绝。
“为抵京旅客提供服务，保障首都人民安全本就是我们应尽的职责。”左明睿说。
一开始最忙的时候，左明睿每班岗连续24小时，一天一夜总共接待140位境外进京旅客。
而今，随着国家实行境外航班在全国其他口岸中转进京政策后，北京口岸得到了一定程度的疏解，左明睿每班岗工作时间降到了8个小时，平均每天接待境外进京旅客60人左右。
左明睿说，戴着口罩、面罩、手套，穿着防护服，汗水散发不出去，白天很闷很热，到了晚上，汗水贴着身子往下滴，又湿又冷。
防护服一旦脱下就不能二次使用，为了不去厕所，在岗期间，左明睿和很多工作人员一样，大部分时候都选择不吃不喝。
“看到同胞们能平安，我们心里别提多高兴了。”左明睿说。
20天来，左明睿和同伴们一直坚守在新国展，这里有他们的“恪尽职守”，也有旅客的“归心似箭”，更多是交融着信任、理解与感动。
对于去年才参加工作的“90后”左明睿而言，从起初的热血沸腾、一往无前地冲上前，到中期的焦虑、恐惧，再到现在的平稳心态、助人为乐，他也经历过最真实的情绪波动。
但在左明睿心中，还有一个牢牢扎根的信念，“我们始终坚信：只要我们万众一心，众志成城，这场战疫，我们终究会胜利。”
（责任编辑：赵娜）
