2020年春节，新冠肺炎大疫之下，四川省绵阳市游仙区涪江街道韩家脊社区率先创新提供多种形式居家服务，便捷丰富了辖区居民的居家生活，有效缓解了居民不能走亲访友的焦虑和恐慌。
无接触人员信息登记
韩家脊社区在前期入户排查辖区人员信息的工作中，创新利用微信公众号平台无接触录入居民信息。居民在家用微信识别二维码，填报个人信息，提交后就能直接录入社区系统，减少了居民与工作人员之间交叉传染的可能性，减轻了基层人员入户工作量，为高效、有序的防疫工作打下了坚实基础。
居民线上下单，社区送货上门
为减少居民外出，让居民不出门就能每天吃上新鲜的蔬菜瓜果，不出门就能满足日常生活需求，社区自主开发了“美家买菜”的小程序，并建立爱心超市惠民群，积极向居民推行小程序自主下单和微信群推荐下单双重服务模式。社区爱心超市成为了居民们的日常生活必需品的汇聚点，居民们可以通过“线上下单”、“自主点单+工作人员代买”方式进行采买，再由社区志愿者们为居民免费送上门。
开展居家乐系列活动
“叮……”,初八的早上，韩家脊社区三汇绿岛小区业主群被唤醒了，并很快活跃起来。因为社区工作人员在群里发出了一则通知，社区要开展“抗击肺炎，居家过新年”系列活动了。
消息一出，很快得到群里业主的响应，其他小区的业主群也瞬间“燃起来”。“这个春节在家闲得都快发霉了，除了‘卧床躺’就是‘葛优瘫’，社区现在举办这样的活动，实在是太好了”家住三江首座的退休老师陈杰蓉说。各个小区的业主不仅纷纷付诸实践，开始着手准备自己的作品，变废为宝手工、拍抖音、抗疫宣传漫画、抗疫文艺作品创作等等。
除参加社区的活动外，他们也开始自发的组织起了各式各样的居家趣味活动，有居家运动打乒乓球的，有煮火锅、包水饺居家做美食的，还有居家美化生活打造花艺阳台的，并由此引发了三汇绿岛小区的阳台“花友茶摊摊”比赛。
自一位业主在闲暇时将整理阳台后的照片发到业主群开始，三汇绿岛小区的业主便接连展示出非凡的花艺才能，将自家在阳台的悠闲时光“晒”了出来，有姹紫嫣红的鲜花，有枝繁叶茂的植物，有形态各异的多肉，还有精心修建的盆栽……在阳光满溢的午后，鲜花植物的簇拥下，泡一盏清茶，配一碟点心，一家人在阳台静度时光。
特殊群体送温暖
在疫情防控的非常时期，空巢老人、残疾人、困难群众等特殊群体和大多数人一样“宅”在家中，为了解决这些特殊群体的后顾之忧，社区工作人员进一步细化服务举措，为特殊群体送去特别关爱。从聊天安抚到送物送饭，从防疫宣传到赠送口罩，即使防疫工作任务艰巨且繁重，社区工作人员在每一个困难群众需要的时候，仍然坚持在自己力所能及的范围内提供帮助。
疫情形势严峻，防疫物资严重匮乏。看到此情况，社区美舍宜居民生服务公司郑总捐赠了100个口罩和1000元钱给社区，防疫一线的社区工作人员虽然自己防护单薄，却仍然心系居民，将这些物资送到社区困难群众们的手中。社区工作人员说：“我们没有做过什么惊天动地的大事，也没有多少精力来照顾家人和孩子，或许走进茫茫人海迅速就被淹没，但每当我们坚守在自己的平凡岗位中，帮助那些需要帮助的居民，一声“辛苦了”，就让我觉得一切都值得。”
无论是社区面面俱到的暖心服务,还是居民自觉自愿的居家活动中，能看出不变的是大家追求积极向上与美好快乐的心。这正是我们中华民族五千年在苦难中磨练出的不屈意志和乐观心态，因为有我们这些永远打不垮的中国人，这场疫情阻击战，我们一定会取得胜利。（文/图 刘仁喜 李健 叶彦）
