《祖国》记者耿兴徐 当新型冠状病毒无情肆虐时,商店关门落锁,群众足不出户,但在海山所南片警区始终活跃着一个中等身材、面色稍黑的女民警,辗转在楼宇之间,冲锋在战“疫”一线,她就是被同事称为“黑珍珠”的深圳市盐田区海山所社区民警陈霞。
霞姐,咱们共同战斗
自1月18日盐田花市开市以来,随着疫情日益严峻,陈霞由春节安保“无缝”切换到新冠肺炎战“疫”,始终坚持在一线,向群众开展防疫宣传、落地核查、隔离督查和“居家防疫二维码”登记报备等工作。不论在任何时候,只要接到核查信息或者督查居家隔离等危险工作,她总是说:“我之前我已经处理过,让我来吧”。随后就带上装备,奔赴战“疫”前线。当面对群众不理解不配合,陈霞发挥女性亲和力,耐心地宣讲政策,讲清在非常时期,做好个人防护,是对个人、对他人、对社会应该承担的责任,动之以情,晓之以理,取得群众支持,把防疫工作做到摸排不留缺,宣传无死角,管控全覆盖。
2月10日上午,一名中年女士神情慌张地走进鹏湾社区警务室,含糊不清地说:“霞姐,快帮我!”陈霞赶紧放下手中的事,把她抱在怀中,轻轻地拍着,“不要怕,霞姐在呢。”中年妇女顿时安静下来。原来这名妇女是住鹏湾一村的郑女士,因丧偶打击导致精神障碍,怀疑身边的所有人。陈霞和她以姐妹相称相待,疫情期间隔三差五为她送去口罩、洗手液等防护物资,教她做好个人防护。郑女士的女儿逢人便说:“霞姐对我妈比我做得还要好,霞姐是我妈最信任的人。”
辖区的居民看到陈霞不知疲倦地穿梭在各个小区,纷纷对她竖起大拇指说:“霞姐,咱们共同战斗,一定战胜疫情。”陈霞微笑地感谢大家的支持和配合,继续进楼入户,核查每个信息,登记每名人员。
霞姐,坐下来歇会
三年前,陈霞从沙头角所户籍民警调到海山所担任社区民警,面对陌生的工作,她没有退缩,而是高标准要求自己,用心地去做每一项工作,很快就对社区人员结构、建筑分布、要害部位和处理流程等情况熟记在心。
平日里,陈霞喜欢在辖区内转转,碰到群众的大事小情,不论是否是份内之事,都主动问一下,想办法帮助协调解决,即使下班回家后,心里还是不放心,打电话询问直到问题解决才踏实。陈霞具有感召力,把各小区保安员、小区负责人和物业管理员当作兄弟姐妹,遇到天气转冷,她就在微信群中提醒大家注意添加衣服,晚上夜宵是否吃了等等,这样和大家心贴得更近了,干劲更足了,工作配合起来更加顺畅融洽。
一天晚上十点多,陈霞照常巡逻到蓝郡左岸,一名保安慌忙去穿反光背心,恐怕受到陈霞的批评。陈霞走过去,亲切地说:“兄弟,穿上反光背心,夜晚别人就容易发现你,这既有利于保护你的人身安全,也震慑别有用心的人,一举两得,为何不穿呢?”“霞姐,你说得太对了,我错了,我坚决改正。”这名保安在社区巡逻微信群中写道:“霞姐,像大姐一样关心我,我不站好岗,怎么对得起霞姐呢?”
每当陈霞在辖区内巡逻执勤时,听到“霞姐,别忙了,坐下来歇会”“你就是之前帮我办事的民警,谢谢你”时,看到辖区环境有序、群众幸福、社会安宁市,陈霞觉得自己的苦累都值得,自己的工作很有意义。
霞姐,不能再这样
再过两三年,陈霞就该退休了,但她不舍得离开多年工作的岗位,每天仍然向同事学习社区管理方法
技巧,碰到疑难问题,主动协调各方人员进行解决,同事看在眼里,感动在心里,纷纷劝她:“霞姐,年龄大了,不能再这样”。陈霞却说:“我在岗位一天,就应该尽自己的努力做好,不然对不起群众呀”。
在荣誉面前,陈霞却那样的低调,觉得自己工作一般,但是组织却给了很多的荣誉。她常说:“年轻人工作有思路,有干劲,比我做得好,应该把荣誉奖励给他们”。这就是我们的霞姐,朴实无华的霞姐,冲锋在战“疫”一线的霞姐,感动着同事和群众的霞姐!
(责任编辑:李欣欣)