《祖国》记者林梦棽 通讯员齐忠华 2019年11月18日，开封市公安局东苑派出所接群众报警，有一名精神失常老人躺在陵园路上。东苑派出所值班民警洪建坤、辅警段宝峰接到此警情迅速到达现场。到达现场后通过与老太太的沟通发现其神志不太清醒，从老太太那里根本无法得到任何有效信息。后洪建坤利用警务平台通过人像比对技术确认了求助者身份，确认了其户籍地在，于是便驱车前往其户籍地。但赶到后却发现其现住址与户籍地址并不在同一处。此时的老人已经开始焦躁不安。民警洪建坤一边不停的安抚老太太，一边通过各种方式进行多方打探。终于在凌晨两点左右获取到求助者家属及住址信息，并将求助者送回家中。此刻的家属已在家着急万分，见到民警将老人送回感激万分，直夸是当代的好警察。
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