《祖国》记者耿兴徐 通讯员尹炜 张智龙 国庆期间，湖南怀化铁警牢固树立“以服务为宗旨、待旅客如亲人”的服务理念，立足岗位，积极开展便民、利民系列活动，为旅客出行保驾护航。
其中，针对候车室人流密集的情况，安化站派出所民警通过歌唱祖国快闪活动，吸引旅客目光，抒发爱国热情，宣传爱车护路以及防盗、防骗等安全知识。洞口站派出所民警则身批红色绶带深入车站广场、候车室开展志愿服务活动，为旅客提拉行李、引导进站乘车，维护车站秩序，为候车旅客送去热茶，热情帮助过往旅客。特别是当民警帮助一对因行李较多、行走艰难的母子进站乘车时，受到小男孩的感谢一吻。过往的旅客纷纷点赞说：“铁警这么热情周到服务，他们真是国庆节最美的人。”
怀化铁警表示，国庆返程客流高峰即将来临，铁警将严密卡控关键环节，强化安检查危，为旅客出行增添一道安全屏障。
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