《祖国》记者程东建 谢源 魏华报道 “我有户口本了!”拿到户口本的李某某开心的说道。2019年1月15日,安徽省黄山市公安局乌石派出所民警帮助乌石镇夏村村民顺利恢复了户口，解决了看病、出行等一系列难题。
民警上门真情为民服务
2018年11月夏村村委会反映乌石镇夏村一五保户老人李某某户口被注销但人依然健在，民警立即向村委会了解情况，得知：李某某一家兄弟三人，智力均存在障碍，无法正常沟通，2013年大哥去世，村干部误认为是当时的老小李某某去世，故拿着李某某的证件办理户口注销等手续。考虑到李某某是五保户享受政府的扶贫相关政策，没有户口无法享受帮扶政策，乌石派出所民警立即扛着相机、背景布等相关工具奔赴路途曲折的敬老院。通过走访院长、夏村村委会干部以及其他知情人分别了解情况，来回奔波在绵延曲折的小路上，终于在第二天完成补录户口所需的材料，帮助李某某成功恢复户口，享受五保户待遇，解决燃眉之急。
无独有偶，2018年1月2日乌石派出所民警在下乡开展“守护平安”行动时发现清溪村一91岁的老奶奶也没有户口，经询问得知老人江某某先前是有户口的，后来由于儿子分户，加上一代证换二代证导致户口遗失，民警立即找到江某某的儿子汤某某，核实情况，一方面叮嘱汤某某找寻老户口本、一代身份证等相关材料及时为老人补录户口，另一方面民警回到所里查阅老常住人口登记表，找出1988年江某某登记的人口信息。准备好补录户口所需材料，考虑到老人家年事已高，出行不便，便与江某某儿子约定上门补录户口时间。
民警上门真情为民服务
1月11日，乌石派出所民警沿着蜿蜒小路颠簸十余公里来到江某某住处，告诉她：“老奶奶，别担心，我们今天是来为您解决户口问题的”。
民警耐心的向老家询问户口丢失一事，因为老人家耳朵不好，民警一遍遍重复问题并比划着手势方便老人家理解，接着又询问了与江某某一起居住的二儿子汤某某相关情况，走访周围邻居核查情况的真实性，前前后后两个多小时才将所需证明材料采集完成。
为了老人家户口办下来后方便办理身份证，民警还将先前准备好的人像采集工具一一搬下来安置好，为老奶奶理了理鬓发，精精神神的照了张证件照。 民警拿着相机将完成的照片送到老人面前问道：“奶奶，您看这照片拍得可满意？不满意的话，我给您重新拍！”老人家看着照片笑着说道：“好！好！好！你们警察真好，晓得我不能走路，还专门到我家来给我弄户口，这照片好啊！”民警听了笑着说到：“老人家，回头我们把材料报上去，没问题您就等着拿证了。您啊，就在家把身体养好”。
最后，民警在其家人的再三感谢下握手告别，用行动践行“为人民服务”的宗旨，更是身体力行弘扬“老吾老以及人之老”的中华民族传统美德。
（责任编辑：李园慧）
