《祖国》杂志/刘振伟 文/贾小凯 连日来,河南省镇平县曲屯镇以“为民办实事、服务暖人心”为出发点,多措并举扎实推进城乡居民养老保险缴费宣传工作,确保惠民政策落到实处,为群众织密养老保障安全网。
为提高缴费效率和群众知晓率,曲屯镇成立专项工作小组,通过“线上+线下”双渠道开展政策宣传。线上利用13个村民微信群推送养老保险缴费标准、补贴政策及待遇领取等知识,解答“缴多少、怎么缴、领多少”等群众关心的问题;线下组织包村干部、村干部、网格员等组成宣传小分队,深入村组农户、田间地头,发放宣传手册,面对面讲解参保意义和流程,尤其针对留守老人、残疾人等特殊群体,提供“一对一”指导服务。
在优化服务方面,镇里简化缴费流程,协调工作人员下沉村级服务点,现场协助群众通过手机APP等渠道完成缴费。对行动不便的群众,工作人员主动上门收集资料、代办手续,打通服务群众“最后一公里”。工作人员还利用走访机会,帮助老人绑定医保账户、查询缴费记录,用耐心服务赢得群众认可。
截至目前,曲屯镇养老保险征缴工作进展顺利,各村缴费比例均已超过50%,参保缴费率稳步提升。下一步,该镇将持续跟踪未缴费群众情况,精准施策破解缴费宣传难题,切实让城乡居民养老保险成为群众安心养老的“定心丸”。
责任编辑:李欣欣