《祖国》杂志/刘振伟 文/刘富强 四月花开明媚动人，芬芳满园，最美人间四月天。4月6日，当K7576次列车缓缓驶进洛阳站站台，闫功文的乘务员生涯也抵达了终点。闫功文是郑州客运段广州二队四组的一名乘务员，80年代参加工作，先在铁路后勤部门工作，2000年调入郑州客运段。崭新的工作岗位向他提出挑战，为了快速掌握业务知识，虚心学习客运业务技能，班组的列车长和老同志都做好工作传帮带，很快他就能熟练地服务旅客了。
几十年的辛勤乘务工作，披星戴月，闫功文值乘过深圳线路、乌鲁木齐线路、启东线路，最后工作的列车是洛阳-广州白云K755次列车。这是一趟从牡丹花城开到南粤羊城的跨省列车，气候炎热，客流密集，他发扬共产党员的工作作风，用微笑服务搭建旅客理解的桥梁，用标准作业展示乘务组服务的魅力。
2015年换发了新版铁路制服，穿上蓝制服的那一刻，闫功文的心中是满满的责任感。刚转岗时候的列车陈旧，运行速度慢，铁路经过二十年的发展，取得了新成果，普速列车服务也面貌一新。当前实行列车车票实名制，他认真学习新设备操作技能，提高验票速度。2020年5月15日，K755次乘务终到站，闫功文按惯例检查车厢的遗失物品，在铺位下发现一个黑色背包，他立即报告列车长魏东东，经过清点发现，背包内装有三万块现金和贵重首饰物品，后经乘务组联系将物品顺利交还失主 ，面对旅客的感谢，闫功文婉言谢绝。
每一趟乘务，都承载着乘客们的期待与梦想，而闫功文，有幸成为这段旅程的守护者。从清晨的第一缕阳光，到深夜的点点星光，他穿梭在车厢之间，为乘客解决问题，提供帮助。那些旅途中的欢声笑语，那些疲惫时的相互鼓励，都成了他生命中最珍贵的回忆。
闫功文在乘务工作中，见证了无数的离别与重逢。每一次帮助乘客解决旅途困难，每一次安抚他们焦虑的情绪，每一次帮助老人调换铺位，都让他深刻体会这份工作的意义。
列车是一个流动的小社会，而闫功文是郑州客运段的一名职工，乘务中每一次问候话语，每一次安全提醒，每一次卫生清扫，每一次向乘客介绍旅行常识，他都感到责任重大，也收获了快乐。
如今就要告别这熟悉的列车，心中满是眷恋。退休不是终点，而是新的起点。闫功文会带着这段难忘的工作经历，会带着乘务组同事们的祝福开启精彩退休生活。
年轻的乘务员们会接过郑客“优质服务”的接力棒，继续为乘客们的旅途保驾护航，让K755次列车上永远充满欢声笑语，让牡丹花城的四月芬芳沐浴着快乐前行。
闫功文说：“我要感谢每一位并肩作战的同事，感谢他们的支持与陪伴；感谢每一位乘客，是他们的信任与理解，让我在铁路线上披星戴月愉快工作。退休快乐，我将带着这份荣耀，继续前行！”
责任编辑：李欣欣
