为进一步加强基层社会治理能力，努力把矛盾化解在基层，兵团第九师额敏垦区水丰派出所始终践行新时代“枫桥经验”，积极做好预防为主、化解为先，强化“精准摸排、多元化解、定期回访、法治宣传”等工作，扎实推进矛盾纠纷排查化解工作，筑牢基层社会治理“防火墙”，以实际行动维护社会治安大局持续稳定。
强化梳理摸排 筑牢矛盾源头防线
水丰派出所立足矛盾纠纷“防范在早、化解在小”的原则，以派出所为基本单元，下设调解室，配齐社区民警辅警，形成线上线下贯通的基层矛盾纠纷排查调处工作网格体系，将矛盾纠纷排查触角延伸到楼栋，精确到户，组织民警辅警深入辖区，通过调查走访，及时获取苗头性、倾向性、预警性信息线索，紧盯家庭婚恋纠纷、邻里纠纷、经济纠纷、劳资纠纷等常见性、多发性等矛盾纠纷，通过面对面交流、点对点服务，全面掌握辖区各类潜在的隐患纠纷，逐一进行登记，做到矛盾纠纷早发现、早报告、早稳定、早化解，为有效化解矛盾纠纷赢得主动权。
强化协调联动 推动矛盾多元化解
充分发挥社区民警、社区工作人员、网格员，“人、地、事、关系”四熟优势，把调解工作做到家门口，实现群众“家里事家里了”。同时，积极对接司法等多方力量，形成多部门联动、多方参与，做到信息共享、矛盾联调，以“矛盾不上交、服务不缺位”的工作原则，形成纠纷化解工作合力，不断挖掘便捷、高效的矛盾纠纷化解方式，对不属于公安机关管理的线索及时分流道相关部门单位，聚合多方力量化解，切实将矛盾纠纷及安全隐患消除在萌芽状态。
强化回访 加固纠纷化解“纽带”
派出所持续完善责任体系，将矛盾纠纷排查化解工作纳入重点工作清单。形成派出所领导班子带头、社区民警辅警负责的矛盾纠纷排查化解责任链条。对每一条矛盾纠纷线索坚持闭环管理，压实责任链条，确保“有人管、有人调、有人回访”。同时对每日接处警中有风险隐患的矛盾纠纷进行梳理，对调解过的纠纷当事人通过上门、电话等多种方式进行回访关注，查看矛盾纠纷是否排查到位、调解工作是否切实有效，及时了解当事人对矛盾纠纷调解的满意度，坚决做到件件有回访，事事有回应，防止矛盾纠纷进一步激化“反弹”。
强化法治宣传 助力矛盾依法化解
派出所始终把法治宣传贯穿矛盾纠纷排查调处的全过程，将宣传教育与日常走访相结合，通过以案说法向群众讲解相关法律法规，坚持用身边事教育身边人，达到“调解一起，教育一片”的效果，不断引导辖区群众学会用法律武器，通过合法途径反映问题、表达诉求，从源头上减少各类矛盾纠纷的发生，形成遇事找法、办事依法、解决问题靠法的良好社会氛围。
下一步，水丰派出所将持续探索矛盾纠纷排查化解的新途径、新方法，进一步拓展矛盾纠纷排查化解工作的范畴，提高工作成效，切实做好矛盾纠纷源头防范，拧紧辖区社会治安“安全阀”。（刘文晶 李晨）
责任编辑：汪雪
