近日，中国京剧艺术普通纪念币开启兑换工作，作为本次纪念币指定预约兑换网点之一，邮储银行泊头市支行深入贯彻落实上级行相关工作部署，扎实开展纪念币兑换工作，全力保障纪念币兑换服务质量。
精心筹备。该行组织工作人员进行专项培训，详细讲解纪念币兑换流程、注意事项及客户服务要点，确保每位工作人员都能熟练、高效地为客户办理兑换业务。
提前部署。该行积极发动员工广泛宣传，及时在营业网点公示预约兑换公告，使广大市民能够及时了解兑换时间、地点及所需证件等关键信息，提前做好准备。
有序服务。该行开设纪念币兑换窗口，安排专人引导、分流，设置等候休息区，为客户准备饮用水、报刊及各类金融知识宣传折页等，网点工作人员分工明确、各司其职，确保兑换工作有序进行。
“京剧是国粹，这枚纪念币将京剧旦角形象与钱币文化完美融合，具有极高的艺术价值和文化内涵。邮储银行的兑换工作组织得非常有序，让我们能顺利领到自己心仪的纪念币。”一名市民表示。
接下来，该行将继续践行“以客户为中心”的服务理念，为广大客户提供更优质、高效的金融服务，持续提升客户服务满意度、信任度与体验感。（齐思洛）
责任编辑：赵娜
