为全面贯彻深化“放管服效”改革、优化营商环境决策部署,4月8日上午,河南省淅川县教体局党组成员贾轲来到政务服务大厅教育窗口,开展“亲身办,走流程”换位体验活动,进一步提升教育服务效能。
对于窗口工作人员,贾轲指出,要始终把群众放在心上,在责任落实上、统筹协调上下功夫,提升办事本领和服务水平。要创新工作方法,落实“容缺后补”制度,让办事群众线下“只进一扇门”,现场办理“最多跑一次”,打造一流营商环境。要提升服务质量,在接待群众咨询和办事时注意说话方式方法,详细解释,耐心沟通,切实提高群众满意度和获得感。(刘振伟 胡龙飞 姚海鹏)
责任编辑:赵娜