近年来,河南省唐河县桐河乡积极探索“平安超市”服务管理方式,加强综治中心规范化建设,整合资源,强化联动,着力打造矛盾纠纷和信访事项一站式接收、一揽子调处“平安超市”,做到“群众有需求、政府有回应、矛盾不上交、信访不上行”,有效解决了基层调解部门分散、信息不对称、力量不足、矛盾纠纷多发频发等问题,切实维护基层社会和谐稳定,让辖区企业和人民群众切实感受到身边营商环境的优化,大幅提升群众获得感、幸福感、安全感,打造出了新时代“枫桥经验”的桐河样板。
下一步,桐河乡将继续充分发挥“平安超市”服务管理职能,进一步加大调解力度,将和谐、诚信等社会主义核心价值观融入日常纠纷调解,尽最大努力从双方当事人角度出发,寻找纠纷的“最优解”,以最小成本推动辖区社会和谐稳定,护航辖区企业健康发展。(刘振伟 孙雪)
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