《祖国》杂志刘振伟 “真没想到，我们反映的事这么快就得到了解决!谢谢你们！”近日，河南省西峡县桑坪镇玉皇岈村村民余世海、常小荣夫妇拉着该镇信访办工作人员的手，感谢不断。这是桑坪镇开展主题教育以来为民办实事受到群众好评的一个缩影。
余世海、常小荣夫妇今年8月份在香菇制棒厂购买500袋菌棒为明年做香菇菌种用，回来后发现菌袋上有发霉的菌点，怀疑制棒厂灭菌不彻底，与制棒厂发生了矛盾。该镇信访办的同志在接待群众中了解到情况，立即派人调查事实真相，并把当事双方叫到一起协商解决。通过协商，菌棒厂决定不让余世海夫妇受到损失，拉走菌棒，退回购买菌棒款项。矛盾得到解决，双方皆大欢喜。
第二批主题教育开展以来，桑坪镇积极践行为民服务初心，开展“破难题、促发展”“办实事、解民忧”主题活动，围绕社会治理、生态文明、巩固脱贫攻坚成果、安全生产、招商引资、环境整治、产业发展等，聚焦群众的“微心愿”，解决群众身边事，在为民服务中推动主题教育走深走实。
桑坪镇组织党员干部通过入户走访、发放调查问卷、座谈交流等形式对辖区群众的真实情况进行初步摸排，及时了解他们的急难愁盼，常态化收集群众最关心的事。在调查摸排中得知，玉皇岈村杨沟口一座桥梁老化影响了一道沟5个村民小组近千群众出行，镇村立即行动，一边争取建桥项目，一边党员干部带头捐款，筹集配套款项。目前，建桥工程已顺利开工。广场路灯损坏，影响群众夜间文化生活，镇城建中心立即行动，安排人员加班维修。
截至目前，桑坪镇已征集关系群众切身利益的“微心愿”107个，化解、解决兑现101个。该镇为民办实事，用心，用情，有“温度”，有“热度”，提高群众的获得感、幸福感和满意度。
责任编辑：赵娜
