近年来，新疆生产建设兵团博乐垦区公安局始终坚持以人民为中心的发展思想，切实筑牢“派出所主防”的警务理念，积极创建“枫桥式公安派出所”，紧紧围绕“矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位”的工作核心，立足“实、细、思、暖”四个关键字，在措施、机制、方法上下功夫，营造了基础牢、出事少、治安好、党和人民满意的良好社会环境。
“实”字当头 展现新作为
博乐垦区公安局积极应对当前社会治安形势，坚持真抓实干，夯实基层治理，牢固平安根基，用忠诚履职体现责任担当，切实守护群众安宁，确保社会大局平安稳定。
一是加强治安防控打击。树牢“主动警务”理念，分析研判辖区治安特点和发案规律，科学制定巡逻计划，增加巡逻密度，坚持“屯警街面、动中备勤”巡逻防控模式，以“1、3、5分钟”快速反应机制为核心，根据重大警情工作需要实施统一指挥、整体联动，实现“接警快、反应快、处置快”，做到了对辖区重点人员、重点单位、重点部位全覆盖，有效压缩发案空间，全力维护辖区安全稳定。牢固树立“兵地一盘棋”思想，创新打造2个兵地联合交警中队，4个兵地联合警务室，按照“就近处置、属地管辖、相互配合、联合处置”要求，形成兵地融合共建、维稳责任共担、平安建设共创的良好局面。
二是加强九小场所管理。密切协作，真抓共管，形成派出所、连队、社区居委会、物业齐抓共管新模式，以强大工作合力共同筑牢安全监督网。社区民警不定期对辖区九小场所进行安全检查，重点对辖区人员密集场所加大整治力度，制定用“严管、严控、严查”的工作方法，建立管理体系、落实责任主体、加强督导检查，推动人员密集场所健康合法发展。
三是加强平安小区建设。博乐垦区公安局倾力推进“智慧警务”建设，通过“雪亮工程”已实现使用专网电脑对辖区校园、加油站等重点单位、场所的重点部位进行实时监控，切实提高公共场所安全防范和处置能力。积极推进智慧安防小区建设，全面完成小区改造升级任务，视频监控全覆盖。目前，辖区校园、商铺、旅馆等重点场所一键式报警装置覆盖率达100%，实现了派出所值班民警对重点场所内实时性巡防、动态化管理，提高“大数据+网格化”赋能实战应用能力，提升博乐垦区公安现代化、信息化、智能化、专业化水平，辐射带动周边区域社会治安向“高稳定”发展。沙山子派出所根据辖区实际，利用群众“人熟、地熟、情况熟”的特点，积极组织退休老党员、商铺人员、楼栋长、单元长、网格长、社区工作人员、连队工作人员以及民兵带上红袖标，成立“红袖标”青年志愿服务队、“夕阳红”义务巡逻队、“小红帽”社区宣讲队、“黄马甲”交通劝导队，与民辅警每天坚持对辖区的大街小巷、商铺门面进行巡逻检查，提醒辖区居民做好防火、防盗、防骗、交通安全等宣传工作；在巡逻过程中发现有可疑的陌生人员主动上前咨询，并对巡逻中发现的问题及时劝阻并上报，将各种不稳定因素处理在萌芽状态。
“细”字托底 应对新需求
排查化解矛盾纠纷是社区治理的基础工作。面对新形势、新要求，博乐垦区公安局洪桥派出所主动转变工作理念，认真分析辖区矛盾纠纷特点，探索和创新基层矛盾化解新模式，取得了良好的工作成效。
一是深入走访，细致摸排。创建了第五师第一支由辖区群众、企事业单位安保人员、社区楼栋长等群防群治力量组成“义警”队伍，负责社情民意搜集、巡逻防控等工作，充分整合网格实体力量资源，全面推动“警网融合”实体化运转，深入辖区广泛开展矛盾纠纷摸排工作，全方位搜集隐患、纠纷等影响社会稳定的信息，密切关注民生动向、邻里和谐等容易引发安全隐患问题，完善情报信息会商机制，建立健全情报信息预警体系，确保安全隐患第一时间发现、第一时间上报、第一时间处置。
二是配备人员，细心调解。结合退休老干部在辖区人员熟、威望高等特点，积极邀请退休老干部进驻警务室担任人民调解员，打造特色调解室，在2023年度兵团党委老干部局创建的“正能量活动示范点”工作中，被命名为“第五师双河市木沙江银发调解室”。按照“排查走在调解前、调解走在激化前”的工作要求，细心调解、耐心劝说，尽可能做到及时掌握、有效预警、及时化解，最大限度的把矛盾化解在萌芽、把纠纷处置在基层。
三是多元参与，细化机制。探索建立了由警务室、人民调解员、社区连队、司法所组成的“四位一体”矛盾纠纷化解机制，通过多元参与、源头化解，各类社会矛盾得到有效化解，重大案事件得到及时有效预防，实现“大事小事不出格、矛盾纠纷不上交”的工作目标。
“思”字为先 彰显新担当
党建就是战斗力，党建就是凝聚力。博乐垦区公安局始终坚持党建铸魂，强化党建引领，铸牢政治忠诚，大力加强思想建设和基层组织建设，不断推动党的政治理论学习与创建“枫桥式公安派出所”活动相融合。
一是强化政治建警，筑牢忠诚思想根基。坚持党委会、党委理论学习中心组第一议题制度和全局政治理论学习，不断加强班子自身建设和“四强”支部建设，引领全局以高度的政治自觉、思想自觉、行动自觉，坚定捍卫“两个确立”、坚决做到“两个维护”。
二是深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育、扎实开展党的二十大精神学习，常态化开展“每周政治学习”、专题党课、“三会一课”、主题党日等活动，常态化举行升国旗、唱国歌、重温入党入警誓词等政治仪式，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，教育民辅警讲政治、顾大局、守纪律，确保“刀把子”始终牢牢把握在党和人民手中。
三是以创建学习型党组织为载体，把学习作为“保稳定、强队伍“的重要抓手，逐步形成了具有公安特色的全警大学习格局，结合”大学习、大练兵、大提升“活动、主题教育”先学一步“、第二批主题教育学习内容，坚持全面系统抓学习、丰富载体抓学习、活学活用抓学习，在深学细悟中提高理论素养、坚定理想信念、筑牢信仰之基，强化领导带头学、支部集中学、个人自主学，推动理论学习不断往实里走。
“暖”字为要 谱写新篇章
博乐垦区公安局聚焦群众“急难愁盼”，从细微处着眼，秉承“破小案、办小事、暖民心”的服务理念让群众需求成为最大“向心力”，用服务“加速度”紧紧围绕在群众身边。
一是美丽窗口“温馨”办。派出所立足辖区实际，想群众之所想、急群众之所急、做群众之所需，按照“民事不可缓、凡事认真办”的原则，把为民思想落实到具体的日常工作中去。针对部分群众年老花眼或者文化程度偏低的实际情况，推出“代写服务”便民举措，让便民措施更全方位的方便辖区群众。实行“一次性告知单”服务，设立“引导员”，将所咨询的事务政策依据、受理条件、申请材料、办结时限、受理部门、咨询电话等相关内容一次性告知群众，增加服务透明度。
二是送证上门“加班”办。户籍民辅警利用节假日和休息时间，主动入户走访，发放警民联系卡，高效畅通服务渠道，切实解决群众办证落户的实际需求。同时，对于辖区内行动不便的孤寡老人、残疾人、长期卧床等特殊群体，实行免费上门服务。对于着急用证务工的办事群众，实现急事急办、特事特办、预约服务等多样化服务，等身份证做好后再亲自送到群众家中,面对面，心连心，努力实现服务群众“零距离”。
三是深化放管服改革，全面实现网上办、就近办、一次办。建立“一站式”办事窗口，向群众一次性告知，为避免“重复跑、多次跑”现象发生，群众在办理相关业务时，详细告知要办事的群众，提前准备好相关材料，确保办事“最多跑一次”，真正做到方便群众、服务群众的效果。针对群众的特殊需求，开通绿色通道，优化群众办事流程，实现让数据多跑路，让群众少跑腿，对符合政策、群众急需办理的业务，坚持特事特办，最大限度地缩短办理时限为群众提供便利。（耿兴徐 冯淑瑶）
责任编辑：汪雪
