今年以来，河南省内乡县赵店乡把“警司访+”机制作为矛盾纠纷排查化解的有效抓手，坚持党委统一领导，完善制度机制，整合治理力量，实现各类矛盾纠纷集中调处、系统化解，探索基层治理新途径，切实做到“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”，不断提升社会治理水平，为经济社会发展创建和谐稳定的社会环境。
党委牵头抓统筹，部门联动形合力。成立“警司访+”协调化解工作领导小组,乡党委书记为组长，充分发挥派出所、司法所、信访办和综治中心主体作用，实行部门联动联调，积极稳妥化解各类矛盾纠纷。坚持实行领导接待日制度，值班的班子成员现场为群众协调化解信访问题和矛盾纠纷，把矛盾纠纷消除在萌芽、化解在基层，同时探索实行领导带案下访，让群众少跑腿，让矛盾早化解。定期召开“警司访+”联席办公会议，解决人员、物资保障等疑难问题，确保“警司访+”矛盾纠纷协调化解机制顺畅运行，研判分析提级上报的疑难案件，针对信访人的不同诉求类型，成立工作专班，及时与信访人沟通交流，迅速研定化解方案。今年8月5日，李某在赵店乡岗堤村中药材种植基地干活中暑去世，岗堤村委作为突发性事件上报乡党委，乡党委立即启动矛盾纠纷协调化解机制，召开部门联席会商，由岗堤村委了解李某家庭状况；信访办负责接待家属，了解诉求，派出所负责查明事件发生经过；司法所依法依规厘清双方责任义务。经过各方努力，李某家属和中药材种植基地负责人达成赔偿和解协议。
“行家里手”做调解，化解矛盾促和谐。建立乡"警司访＋"联动联调人才库，聘请18名政策水平高、业务能力强、基层工作经验丰富的人员，组成专家团队。从各村选配1-2名素质高、能力强、有威望的人员担任村级调解员，同时充分发挥280个网格员作用，及时排查搜集本网格内各类矛盾纠纷，形成横到边、纵到底的全覆盖治理网络，对苗头性矛盾纠纷早干预、早介入、早预警、早化解。
下一步，该乡将不断总结学习“警司访+”实践经验，加强矛盾纠纷排查收集，发挥单位联动协作合力，探索矛盾纠纷化解新方法，夯实社会和谐安宁根基。（刘振伟 张宏 别军军）
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