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湖北大冶灵乡打造“集合式”便民服务新阵地

2023-08-18 17:22 来源:《祖国》杂志

    “你好,请问现在可以办老年优待证嘛?”“需要什么证件啊,我也想办!”8月15日上午,湖北省黄石市大冶市灵乡镇坳头村坳头胡湾幸福院内热闹非凡,老人们听说湾组里新开设了“政务小屋”,纷纷来到小屋内询问业务办理的相关手续。


    据了解,今年5月,灵乡镇镇村两级干部通过“湾场夜话”了解到村民们对于办证、帮办代办等业务需求。由此,灵乡镇迅速组织专班,进一步针对湾组阵地建设需求进行全面摸排。

    几经商讨,最终决定将坳头村幸福院的闲置房屋充分利用起来,针对不同群体需求,结合“政务小屋”“妇女儿童之家”“农家书屋”“党员活动室”等多个元素,按照党建引领、湾组治理的要求,融合共同缔造理念,将幸福院打造成坳头村坳头胡湾的湾组党建阵地,“集合式”服务村民。

    “都是方便村民们办事嘛,今天正好借‘政务小屋’摘牌的契机,我们湾组党建阵地也正式投入使用,看着大家在院里热热闹闹的,我们也开心!”坳头村党委书记胡先义笑着说道。

    “村民们现在不用出湾子就可办许多个人业务!”灵乡镇政务服务中心主任刘锦介绍道。“政务小屋”配备云端政务超市,通过远程视频可以直接与市政务服务大厅窗口对接,可为群众快速办、智慧办理个人业务,服务终端能办理与群众生活密切相关的高频事项180多项。


    “像老年优待证、老年人爱心卡年审、水电网费充值缴纳等20多项个人事项、可以帮办代办的50多项服务,我们这间小屋都能做到!”刘锦的语气中透出满满的自豪。

    “当场就可以把证发给我们,这可太方便喽!我们也不用老胳膊老腿的跑趟镇上!”刚刚领到老年优待证的村民纪放枝不禁连连感叹。

    “我们就是要让‘让数据多跑路、群众少跑腿’,以政务服务进湾组为契机,坚决按照群众需求,打造便民服务集合阵地,真正打通基层党组织联系服务群众的‘神经末梢’,让群众在这‘幸福院’内更幸福!”灵乡镇党委书记李杰表示。(周沁

责编:柯星星

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