“这是您的二代身份证,您拿好。”“真没想到,这都到下班时间了,真是太谢谢。”这一幕发生在河南省社旗县公安局赊店派出所户籍室。
因为暑期的原因,许多群众利用假期为家人和孩子办理户籍相关业务,了解到群众来一趟不容易,为了让群众满意而归,社旗县公安局赊店派出所户籍室秉持“下班不下服务,你有急需我即办理”的原则,严格落实多项便民利民措施,采取提前上班、延时下班、延时办理、预约服务、上门服务等多种举措,最大限度地为辖区群众提供方便。同时,坚持微笑服务,努力提高服务质量,耐心细致为群众讲解办理相关业务的手续和流程。 “民生无小事,枝叶总关情”。下一步,赊店派出所户籍室始终把群众满意作为第一追求,不断争先创优,营造良好的干事创业氛围,扎实做好群众工作,听民声、汇民智、解民忧,不断增强辖区群众获得感、幸福感、安全感。(刘振伟 李东晓 李林轩)
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