“警察同志，我的行李箱遗落在车上了，里面有一些现金，还有重要的文件，你们可以帮我找一下吗？”6月25日18时许，一名年轻的女大学生来到深圳铁路公安处东莞站派出所，着急地向民警求助。
民警询问后得知，翁同学当日乘坐G6560次列车从香港西九龙回到东莞，因车厢内人流较多，下车时她没有仔细检查携带的行李物品，直到下车后才突然发现自己将黑色拉杆行李箱落在了列车上。背包内装有现金合计1万4千元人民币以及她大学毕业证书和其他重要文件。
面对焦虑的翁同学，民警一边安抚她的情绪，一边详细询问遗落行李箱的品牌、尺寸、特征，确认行李箱摆放的具体位置。随后民警通过车站客运人员获得G6560次列车车长的联系方式，将情况告诉了列车长，请求其帮忙查找翁同学的行李箱。根据民警提供的线索，列车长在翁同学先前乘坐的座位上发现了一个无人认领的行李箱，经过检查，确认正是翁同学遗落的行李箱。经民警进一步工作，翁同学很快就拿到了失而复得的行李箱，箱内的物品也无一缺少，这让翁同学长舒了一口气，感激地对民警连连致谢。
群众之事无小事，全力帮助旅客群众做好每一件小事，解决旅客群众遇到的每一个困难，是东莞站派出所践行和发展“枫桥经验”的具体表现。今年上半年以来，东莞站派出所共接受遗失物品求助类警情20余起，帮助挽回财产损失8万余元，热情、耐心、细致的工作态度得到了旅客群众的一致认可和肯定。（耿兴徐 黄子妍 范应龙）
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