《祖国》杂志刘振伟 今年以来，河南省淅川县大石桥乡供电所聚焦创建一流电力营商环境工作目标，以加强重大政策落实、提升客户办电感受、打造供电服务品牌为突破口，重点聚焦办电环节、资料、时长、成本等关键要素，进一步压减办电时间、降低办电成本、提升供电可靠性，全面推动“获得电力”服务水平再上新台阶。
贯通工改平台，建立项目储备库。积极与乡镇政府对接，通过乡镇重点项目建设台账信息共享，超前获取企业项目概况、用电需求等信息，形成“重点项目储备库”。结合供电公司典型供电方案库、标准化设计、电网资源信息平台，建立“实时获取、定期监控、协同联动”工作机制，为企业供电保驾续航，缩短重大项目接网响应时间，为重点项目落地提供坚强电力保障。
压减办电流程，提升办电获得感。将居民用户、低压小微企业用电报装压减至2个环节（用电申请、装表接电），未实行低压非居民用户和高压普通用户用电报装压减至3个环节（用电申请、答复方案、验收接电）。同时，针对涉电用户“到处跑”等问题，会同政府及相关部门切实简化审批材料和手续，有效打通客户电力接入审批服务“最后一米”，提升群众企业办电幸福感、获得感。
提高接入标准，推动办电更省钱。为全力助推小微企业用电保障服务，主动对接市场监督管理所，贯通信息通道，掌握乡镇用电信息，形成“小微企业日常用电储备库”，依据客户用电容量需求，提前启动受限变压器升级改造，不断提升客户用电满意度和获得感。
优化营商环境工作只有更好没有最好，大石桥乡供电所以服务为纽带，以问题为导向，积极收集掌握获得电力相关政策，做好更加扎实、可靠的供电服务，尽最大可能服务解决企业用电诉求问题，特别是依托能效服务，助力企业降本增效，实现用电更可靠、更经济和更安全。
责任编辑：赵娜
