《祖国》杂志刘振伟 为进一步优化营商环境,提升服务水平,5月31日上午,河南省南阳市住房公积金管理中心淅川管理部副主任全辉来到县政务服务中心“开办企业专区”住房公积金服务窗口开展“亲身办、走流程、解难题”活动,面对面接触服务对象,实打实解决办事难题。
在办事专区,全辉听取了窗口服务工作中遇到的难点问题,面对面接触了办事群众,特别对住房公积金已实现的网上办理但群众不熟悉的缴存业务13项(申请降低比例及申请缓缴除外)、提取业务6项(离退休提取、封存6个月提取、无房提取、购买商品房提取、购买二手房提取、出境定居提出)、贷款业务5项(个人贷款结清证明打印、个人提前还款预约、变更个人还款账户、变更个人还款方式、变更个人贷款期限),要求窗口人员要积极引导和推广,确保真正实现 “让数据多跑路、群众少跑腿”的服务目标。
下一步,淅川管理部将继续以转作风提质增效为动力,持续优化营商环境,深化“放管服”改革,在负责担责履职中不断进步、不断提升,有效增强办事群众的获得感、幸福感、满足感。
责任编辑:赵娜