忠诚、担当、坚韧,是他的人生底色,他凭着敢想敢干的冲劲和沉着冷静的历练,在社区这个离老百姓最近的地方默默躬耕9年,把社区工作做进老百姓的心坎里,始终把群众满意作为职业追求,受到了社区群众的一致认可和信赖。他,就是哈尔滨尚志市公安局红光派出所教导员姚远。
随叫随到的社区“老黄牛”
做社区工作,必须沉下心,精耕细作。多年来,姚远在不断地自我钻研和向先进学习,从起初的在社区,到如今的知社区、融社区。新时代下,社区警务已由定时办公向全时服务转变。以“让数据多跑路,让群众少跑腿”为服务目标,姚远积极运用微信联络平台,建立起社区干部、治安积极分子、驻村辅警、小区居民为主体等各个领域的微信群21个,逐步形成了以“宣传培训、群防群治、排除纠纷、便民服务”四大核心的“微信警务室”,有近3000人加入,为建立信息沟通渠道打好基础。在“微信警务室”内,无论何时,姚远有信必复,24小时在线,与社区群众始终保持着畅通的信息互动,及时提供咨询和法律服务。
“姚警官,我家门口有一位老人找不到家了,怕有意外发生。”姚远的“微信警务室”中一位信息员发出这样一条信息。接到信息后,姚远带领民警赶到现场,第一时间将老人安全送回家中,受到老人家属连声致谢。
辖区居民鞠先生准备买年货时不慎将装有8000元现金的钱包丢失,“微信警务室”内的众多成员纷纷转发并发动周围群众帮助寻找。最终,姚远通过群众提供的线索,找到了丢失的钱包并物归原主。
道路路面塌陷,根据群众提供的定位,姚远第一时间到达现场处置,并将出行安全提示通过“微信警务室”快速推送到各个社区、村屯。
小小的“微信警务室”正不断汇聚辖区的大平安。
默默奉献的群众贴心人
派出所工作千头万绪、纷繁复杂。化解矛盾、调解纠纷,是社区民警的基本功,也是筑牢平安社区的关键防线。参加工作9年以来,姚远从未休过年假,但只要工作需要,无论白天还是夜晚,也不管是休息日或节假日,姚远都做到了民有所呼、我有所应,民有所求、我有所助。
居民李女士的女儿被爸爸打了,孩子情绪不稳定,怕有意外发生,但李女士身在山东务工,无奈只能向民警求助。姚远得知后,立即赶到现场了解情况,看到女孩儿眼中含泪,显得很无助。他一边安抚女孩儿的情绪,详细了解矛盾点,一边找到女孩儿的父亲,动之以情、晓之以理,开展调解工作。经过几个小时的努力,终于解开了他们之前的矛盾,让父女重归于好。远在山东的李女士通过视频共同参与了这次调解过程,她通过线上向姚远表示感谢:“父女关系缓和了,我在外地也能安心工作了。”
紧盯监控5小时,帮助女学生找回丢失的手机获赠暖心奶茶;耐心化解矛盾纠纷,打架双方不约而同为他送锦旗;跨省牵线为辖区群众找回误转的一万元钱,受到群众点赞。
一桩桩小事儿,从点滴做起,这正是姚远扎根基层、默默奉献的内在动力,也正因为这样,他的工作才得到了老百姓的拥护和肯定。
兢兢业业的辖区守护者
姚远始终坚持将警务工作融入社区网格、网格治理反哺警务双管齐下,依靠和发动组织群众,把社区工作者、“冰城红警”等群防群治队伍社会化力量纳入基层治理网络,充分发挥网格员的作用,开展邻里守望。他在社区时,经常深入沿街店铺、企事业单位、田间地头了解治安动态,开展消防安全检查,宣传防范知识,完善各类基础台账。针对辖区发案规律和特点,分区域、有重点组织治安巡逻,形成群防群治机制,及时发现并有效消除风险隐患。
姚远在社区走访时,一名治安积极分子向他反映,近期有一名形迹可疑的男子,时常夜间出入附近小区。得到此情况后,姚远组织群防队伍加大了夜间巡逻力度,他们蹲守了5个小时,终于等到了群众说的可疑男子。经审讯,该男子交代了正在寻找目标准备实施盗窃,还交代了几天前在邻镇盗窃了一辆电动车的犯罪事实。
9年的基层派出所工作,姚远始终兢兢业业、任劳任怨,无怨无悔地奉献着自己的青春,为维护社区平安默默耕耘。他以群众为中心,厚植为民情怀,把群众满意作为工作的第一追求,在平凡的岗位上取得了不平凡的业绩。(耿兴徐 公宣)
责任编辑:汪雪