为营造安全、和谐、稳定的社会环境，河南省内乡县桃溪镇强化“三个环节”，创新工作方式方法，抓实、抓细矛盾纠纷排查化解工作。
紧盯线索收集，强化源头防范。充分压实综治办、信访办、派出所、司法所四支队伍责任，紧盯重大节点、重点群体、重点领域、重点场所深入开展矛盾纠纷专项排查，全面收集各类苗头性、趋向性、行动性信息，边排查、边化解、边总结，把问题消灭在萌芽状态，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，线索收集情况“日排查、日报告、周汇总”。 聚焦纠纷调处，强化多元化解。坚持应调尽调、就地化解原则，根据矛盾纠纷起因类型、化解难度和事态影响程度分类化解。针对一般矛盾纠纷，加强正面引导，耐心细致理顺群众思想情绪，矛盾纠纷当场解决、不拖延、不耽搁、不留隐患；针对突出、疑难矛盾纠纷，建立联合化解机制，寻找问题关键点，多方联动下访、调解，减少矛盾纠纷激化升级，坚决防止群体性事件发生。 守牢跟踪回访，巩固化解成果。建立跟踪回访问效机制，对化解成功的矛盾纠纷及时上门回访，巩固化解成果，确保问题彻底解决；对还存在不稳定因素、未能化解成功的矛盾纠纷，坚持多访、下访，了解当事人思想动态，摸准情绪变化，落实感情疏导，加强法治和政策宣传，防止矛盾纠纷反复、激化，确保大局稳定。（刘振伟 褚雪洋）
责任编辑：赵娜
