《祖国》杂志刘振伟 为着力提升人民群众的满意度和获得感，河南省南阳市住房公积金管理中心淅川管理部切实执行我市最新“一降低三提高”贷款政策，同时实行延时、错时服务，推出预约、上门服务，全方位打造优质服务，进一步实现政务服务全覆盖。 3月20上午11点多，淅川县住房公积金工作人员接到一电话，称自己是第一高级中学的老师姓全，在祥瑞首府看中一套价值62万元的房子，咨询贷款需要什么手续？夫妻双方均参加公积金可以申请贷多少钱？工作人员根据南阳市住房公积金管理委员会3月13日最新出台的宛公管委办字【2023】2号文件要求，详细解释了购买新建普通商品住房的，贷款额由“不得超过网签备案合同房屋总价的70%”提升到“不得超过网签备案合同房屋总价的80%”；而首付款比例，由“不得低于网签备案合同房屋总价的30%”降低为“不得低于网签备案合同房屋总价的20%”。工作人员根据全老师提供的各种资料，核算出由原来可申请贷款43.4万提升到可以贷款49.6万。全老师听后连声说：“可以可以，没想到能贷这么多钱，自己手头紧张，公积金贷款能贷到房屋价值的80%，他们只需要交20%的首付就能买到一套心仪的房子，真是解决了资金难题。”随后又表示夫妻两个都是教师，每天都要上课，不能在工作时间过来办手续，问可以在下班后办理手续吗？住房公积金工作人员爽快答应，并跟他们约好时间。全老师夫妇在中午12点匆匆赶来，两个工作人员、分管主任，还有经过沟通后银行的办事人员，都在等着他们。经过审查资料后，填表格、录程序，短短半个小时就审批到位，全老师当场跟委托银行签了借款合同。临走时，全老师感激地说：“我们平时要上课，时间错不开，在这个时间点办贷款，占用了你们的休息时间，真过意不去。你们服务态度好，贷款业务办得又快，工作态度让我很感动。真心的谢谢你们！” 这一幕在淅川县住房公积金时常发生，为了最大程度地利企便民，让企业和群众少跑腿、好办事，淅川县住房公积着力解决群众急难愁盼问题，落实最新最优贷款政策，积极推行延时服务、错时服务，以群众的感受确立标准，着力打造人性化、有温度的政务服务，以实际行动践行为民服务宗旨。
责任编辑：赵娜
