城市供水关乎一个城市的基础建设和经济发展,关乎一个城市的社会稳定,更关乎广大企业和人民群众的切身利益。一直以来,河南省镇平县供水服务中心把增进民生福祉作为发展目标,在生产保障、民生服务、企业管理等方面精准发力,扎实做好民生服务保障工作,不断优化营商环境。 三月份催缴水费时,二初中西边有一姓任的用户,说自己已经搬走,家里没人为什么还产生费用,当时用户情绪比较激动,语气也不太友好,县供水服务中心就耐心地和用户解释,告诉他如果长期不住人,县供水服务中心可以帮忙把阀门先关住,因当时下着大雪,天也特别冷,原本想等天晴了再去关,但考虑着不能让用户再有损失,供水服务中心技术人员就冒雪去把阀门关了,关后告诉用户,用户也是连连道谢,虽然天很冷,可是心是暖的,因为得到了用户的认可。 该县供水服务中心抄表员在这个平凡的岗位上,默默无闻,兢兢业业,虽然没有惊天动地的事迹,但有着对用户高度负责的态度和对工作的热爱,诠释了一名普普通通供水员工尽职担当,炽热为民的形象。今后,县供水中心将继续为用户提供优质服务,切实提升用户的幸福感、获得感,确保事事有结果,件件有回音。(刘振伟 付茂华 刘理政)
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