为更好地预防和化解婚姻家庭纠纷，维护家庭和社会和谐稳定，河北省隆尧县民政局成立了婚姻家庭纠纷调解室。婚姻家庭纠纷调解室的成立，构筑了婚姻家庭矛盾纠纷的“第一道防线”，为修复和治疗婚姻家庭关系保驾护航。
一是规范场地建设。充分利用婚姻登记处场地，合理规划布局，设立婚姻家庭调解室，统一工作标识，制作促家庭和谐美满标语，设置温馨的调解桌，配齐饮水机等，让来访的群众有“家”的归属感。 二是筹建调解队伍。调解室行“线上”和“线下”相结合的方式进行，在离婚室制作婚姻家庭调解平台，向群众推介河北省金牌调解员，当事人可通过联系方式咨询接受调解。同时，针对家庭暴力等原因造成当事人受委屈、有疙瘩解不开等心力问题，设立了心理辅导平台，向当事人推介心理咨询师，为当事人提供情感沟通、心理疏导。每个星期一、三、五上午，由县关爱下一代工作人员和志愿者在调解室“坐诊”，在当事人提交申请前，开展面对面谈话调解。对有上门需要的免费上门进行调解。今年以来，共成功调解20余件，有效预防和化解婚姻家庭矛盾。 三是加强沟通学习。民政局定期组织各位调解员开展座谈，根据各自遇到的实际问题互动交流、总结经验、学习中华传统美德及相关法律知识，进一步提升工作人员的调解技能。 四是提升服务质量。积极创新服务方式，通过接待咨询、上门调解、热线电话、普法宣传等形式服务广大家庭，利用调解工作再次宣传婚姻家庭相关的法律法规和良好家风，使即将破裂的家庭重归于好，夫妻恩爱家庭美满。
通过多方合力推进婚姻家庭矛盾化解工作，切实将矛盾纠纷化解在萌芽状态，全力维护家庭和谐，促进社会稳定。（康永周 魏京波）
责任编辑：赵娜
