河南省社旗县公安局陌陂派出所始终秉持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的枫桥精神，结合实际情况，不断探索多元矛盾纠纷化解模式，切实做到矛盾纠纷预防在先、发现在早、处置在小。日前，陌陂派出所迅速化解一起矛盾纠纷，预防矛盾激化，促进了辖区社会治安和谐稳定。 “喂，110吗？你们赶紧来人吧，这有人强买强卖！”2023年2月25日，社旗县公安局陌陂派出所民警接到群众报警电话，通话过程中听到双方言辞激烈，气氛紧张。接警后，民警立即赶赴张庄村进行处理。经过现场了解，下洼镇的马先生经人介绍从陌陂镇许女士处购买了一批草料，用作饲料喂养家畜，到货后发现部分草料有发霉腐烂现象，马先生拒绝支付剩余尾款，并与卖家许女士协商退款，双方对当时达成的口头协议各执一词，局面一时僵持不下，双方情绪非常激动。 民警在认真核查双方的转账记录，并针对双方叙述进行了走访，在掌握事实情况下，民警先后四次组织双方当事人到派出所参加调解，但双方均因采购金额和数量达不成一致意见而导致调解失败。考虑到双方当事人的实际情况，为切实解决问题所在，真正达到“事了人和”的目标。3月1日，陌陂派出所民警第五次组织双方当事人到警务室进行调解。 民警本着既维护当事人利益、又化解干戈的原则，从双方关切的利益和争议点着手，以面对面的方式对双方进行释法明理，逐步引导当事人解开心结。最终，在民警的不懈努力下，双方当事人各退一步，达成一致调解协议，马先生当场将尾款交付完毕。 群众利益无小事，细微之处见真情。陌陂派出所将持续践行新时代枫桥经验，持续开展矛盾纠纷排查化解工作，积极为群众办实事、办好事，做群众的“贴心人”和“守护者”，全力为辖区构建安全稳定的社会治安环境。（刘振伟 李东晓 李林轩）
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