她今年39岁，12年党龄，扎根基层15年，现任广武镇政法委员。她是一个在工作中始终坚守初心情操，默默奉献的人，她是一个始终以饱满的工作热情和忘我的工作态度，无怨无悔，尽职尽责去完成工作任务的人。她勇于担当，对工作热诚，对人民真诚，她常挂在嘴边的一句话便是：“为官一任，就要为一方群众做一点事情。政声人去后，民意闲谈时。当你有一天离开这个地方了，老百姓会永远记得你。”。她就是广武镇党委副书记、政法委员刘志霞，2021 年，她被山西省信访联席办、山西省信访局通报表扬，获得“突出贡献个人”荣誉。
她果敢干练，尽职尽责，苦口婆心化解矛盾，倾情付出为民解忧，既树立了一名优秀党员干部的形象，又彰显出一名乡镇政法委员的风采。
用情用心用力化解信访积案
2021 年 3 月 19 日， 连续多年召集多人上访的老上访户，签订了息诉罢访书。至此，一件历经十多年之久，“无解”的信访积案终于得以有为“破解”。分管信访工作的她主动牵头，认真梳理这一信访积案的来龙去脉，同时与同类事件信访人取得联系，热心接待、耐心倾听、专心记录、细心解释、尽心疏导。通过心与心的交流和沟通，拉近距离，真正了解当事人的真实想法和矛盾的实质，找出问题的症结及解决问题的最佳办法，消除当事人之间的隔阂。短短一个月时间的真情沟通，最终换得了四人的息诉罢访。
防汛在一线，洪灾显担当
去年 8 月份，山阴县遭遇了多次强降雨天气灾害，广武 镇 受 损 严 重。8 月 18 日一早，刘志霞便来到所包村南寺查看受灾情况。得知暴雨还会继续，她心急如焚，走家串户当起了“宣传员”。“大妈，今天晚上还要下暴雨，您住在这里太危险了，需要立即转移到安全地方，您简单收拾几样要用的东西，我们送您过去。”她说：“南寺村极易发生山洪，进村道路沟沟壑壑，崎岖不平，好些路段一下雨就被洪水冲断，房屋多为土坯结构，暴雨一来到处都是隐患，我们必须挨家挨户地排查，一个也不能少 , 一个也不能落下。”她不顾泥泞，坚持每户都走到，车到不了的地方便步行，步行到不了的地方就翻墙头，确保每一户房屋都没有隐患，也确保将政府的关爱送进每一户村民心中。“小刘，辛苦了，一定注意安全！”“看看都淋湿了，穿上大娘的棉衣吧，别感冒了！”每当听到村民说这样的话，她脸上总是扬起质朴又满足的笑容，因为值得！
灾情发生后，她第一时间组织网格员排查统计村民受灾情况，并将受灾情况上报县委政法委，积极联系保险公司进行综治保险理赔。但是仍然有部分群众不愿意听保险公司的政策解释，认为政府既然给入了保险，就应当理赔，刘志霞得知情况后，主动进村调解，她被情绪激动的群众拉扯着要求登梯子上屋顶看，被骂“摔死了不足惜”，但她擦干 眼泪，一方面安抚群众情绪，回答群众疑问，另一方面协调镇民政站给受灾群众适当的临时救助，自己还给了大娘 200 元钱，闹事的大娘从开始的不理解、情绪激动、肆意谩骂、推搡工作人员，到最后的认可、道歉、感谢，她觉得执着坚守，定能追寻到心中那道光！
情系空巢老人，孝义绵长暖人心
她经常到村民家中走动，了解实际情况，对有困难的群众及时给予帮助。她最放心不下的就是东察罕铺村的空巢老人马毛爱，一级智力残，子女都不在身边，老人常年一个人居住，饱一顿饥一顿，生活不能自理，作为包村干部，刘志霞时不时地给老人带去大米、白面，牛奶、鸡蛋等生活物品，她说：“忙的顾不上去村里，我就会问支书，毛爱最近咋样？吃的喝的，您都给安顿好了吧？”
“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”。其实信访工作也是如此。从事信访工作时间虽短，但她觉得，信访工作更多时候是朋友之间的沟通，朋友饱含着深深的情感，决不能敷衍了事。“朋友”二字是她从事基层工作想的最多的词汇，更是她从事信访，离不开的词汇。“朋友”让她读懂了什么是“无怨无悔”，什么是“任劳任怨”，更让她体会到了怎么才能“扎根基层”，怎么才能真正的了解群众的所思所想所盼。
她就是这样，始终以爱岗敬业和无私奉献的精神尽情书写着她“巾帼绽芳华，玫瑰别样飒”的铿锵故事！（杨召文 张宝华）
责编：赵维祯
