《祖国》杂志叶海峰 文/图 贾宝书 公安局户籍窗口是公安机关的“第一窗口”,更是服务群众的“第一平台”,服务水平的高低,直接关系到人民群众对公安工作的满意度。2023年以来,河北省广平县公安局户政科结合当前开展的作风纪律整顿活动,始终以改进作风,提升质效为标准,牢固树立塑形象、重细节、勤入户、惠民生的服务理念,从小事入手,真诚、高效为群众服务,得到群众的一致好评。
户籍窗口打造从细化服务标准出发,优化便利措施,转变工作作风,创新服务举措,做到警务公开,增加办事透明度,将户籍窗口单位的工作规范、办事成效、所需手续、收费标准制成公告牌,摆放于户籍窗口明显处.多措并举、多路并进,主动回应人民群众新期盼,积极推行户籍业务跨省办理、上门办理、电话咨询、电话预约等服务,最大限度地方便群众办理各项户籍业务。
在今后工作中,广平县公安局户政部门将进一步创新和拓宽为民服务方式方法,继续强化和提升为民服务能力水平,为不断提升人民群众对公安工作的新期待、满意度做出自己新的更大贡献。
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