1月29日农历大年初八，深圳铁路公安处常平站迎来了返程高峰。当天18时52分许，常平站派出所指挥室接到K4548次列车的列车长报警称，一名旅客在列车停靠樟木头站期间，在14号车厢洗手间如厕时不慎将手机掉入便池中，手机沿直排式管道掉入铁轨股道中间，请求民警帮助寻回。
接到警情后，常平站派出所樟木头警务区民警立即结合列车车速和掉落时间进行分析判断，确定了搜寻的大致范围，与客运工作人员一道前往樟木头站股道处开展工作。此时天色渐晚，股道又时常有列车驶过，民警无法进入铁轨寻找，只能在没有列车经过的空隙时间，打着手电筒沿铁路线徒步对每个枕木孔和可疑点仔细搜索。经过一个小时的努力寻找，民警和工作人员借着微弱的灯光，在一处不起眼的地方发现了手机，并从股道中顺利取出。
“这才一个小时就帮我找回了手机，警察同志辛苦了，真的非常感谢你们！”该旅客乘坐K4548次列车到达终点深圳站后，又连忙返回樟木头站。从民警手中接过清洗干净的手机时，他对深圳铁路民警认真负责的工作态度表示十分赞赏，激动地连声道谢。
深铁警方在此提醒乘车旅客：火车的厕所采用的是直排式管道，旅客在如厕前，要检查自己衣服裤子口袋内有无手机、钱包、手表、戒指等贵重物品，最好把这些物品提前存放在包内，交由亲友看管，谨防物品掉落铁轨。（耿兴徐 黄子妍 黄康怡）
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