优化营商环境离不开电力的支撑和保障，为进一步贯彻落实优化电力营商环境相关工作要求，河南省镇平县供电公司贾宋供电所通过进一步落实简化办电流程，提高办电效率，提升供电可靠性，提升供电服务能力和水平等措施全力做好服务，增强辖区内用电客户的获得感与幸福感。
加大推广互联网在线办电渠道，例如网上国网APP，采用客户微信群及营业大厅推广相结合的方式，真正帮助客户实现办理多项用电业务 “一次都不跑”，用户足不出户就能办理居民用电报装、改类、改名及其他常规用电业务，大大提高了办电效率，增加了客户满意度。
简化办电流程，压缩办电时间，严格落实“一证办理”，低压业扩用户只需要提供有效身份证明材料即可办理，让用户尽量少跑腿，进一步精简环节，压缩时间，满足客户用电需求的时效性，提高客户满意度。
所内多次组织对辖区内10kV、400V线路及设备进行巡视，并组织了夜巡，针对已经出现的安全隐患及时制定施工检修计划，组织消缺。对于可能出现隐患的地点进行逐个排查，逐一记录，并严格落实巡视台账，尽量减小停电几率，做到电网坚强，提升供电可靠性。
组织业务培训，提升营业厅人员业务素质，强化专业技能。定计划抓落实，切实将优化电力营商环境工作作为一项长期的重点工作来抓。加强过程管控及督导，特别是在疫情期间，营业厅增设引导人员，配合办电交费用户按照疫情防控要求做好防护，并引导办电，力争做到安全、高效。确保工作有序推进，举措落实到位。(刘振伟 蔺继业)
责任编辑：赵娜
