河南内乡：人在外地不用慌帮办代办解民忧

2022-11-25 14:48 来源：《祖国》杂志

《祖国》杂志刘振伟 “非常感谢你们，人不用回来就能办业务，真的太方便了！”11月11日上午，河南省内乡县赤眉镇居民王先生专程将一面写着“排忧解难为群众勤政为民守初心”的锦旗送到内乡县公安局赤眉派出所户籍民警手中，以感谢民警帮助自己远在外地的弟弟办理业务。

11月6日，赤眉派出所户籍民警接到居民王先生打来的电话，称自己现在外地打工，想为其儿子变更姓名，但受疫情影响无法返乡，不知道是否有其他解决办法。得知王先生的诉求后，户籍民警立刻安抚王先生不要着急，可以委托其亲属代为办理，并详细告知变更姓名所需证明材料和办理流程。
11月9日上午，王先生委托其哥哥来到户籍室，户籍民警认真查验代办人的身份和所需证明材料，确认真实无误后，当场受理并帮助王先生办结了业务，这才有了文章开头的一幕。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。内乡县公安局将牢固树立“以人民为中心”的发展思想，不断优化“特事特办”“帮办代办”“网上办理”等行政服务机制，为群众提供更加便捷高效的暖心服务，让“幸福感”成色更足。

责任编辑：赵娜

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