《祖国》杂志刘振伟 “放管服效”改革作为一项重要的政治任务,既有利于深化行政体制改革、转变政府职能,也有能够让百姓感觉到生活的便利,感受到社会的公平。河南省镇平县彭营镇政府也一直致力于提升放管服效能,打造服务型政府,建设有温度的彭营。
近年来,彭营镇一直认真贯彻落实各级“放管服效”改革重大决策部署,坚持以便捷、高效、共享、优质为发展方向,系统性重塑行政审批制度,整体性优化政务服务环境,努力打造深化改革的重要阵地。
强化服务意识,再造审批流程。做好审批服务“三集中、三到位”改革的后半篇文章,按照全方位进驻的标准,推动审批人员、审批事项、审批环节、审批系统“应进必进”,对进驻人员充分授权,除特殊环节外审批服务全流程进驻,扎实推进内部审批职能配置重塑和审批流程再造,实现“一站服务、一网通办”,切实做到“大厅之外无审批”。
勇于改革创新,完善运行机制。按照“只进一扇门”“最多跑一次”要求,积极探索极简审批、免证可办、免申即享、有诉即办、审管协同等创新做法,实行前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件的审批服务模式,建立健全首问负责、帮办代办、并联审批、同步办理等机制,构建方便快捷、公平普惠、优质高效的政务服务体系。切实做到信息多跑腿,群众少跑路。
坚持效率导向,更好便民利企。创新服务方式,拓展服务渠道,推动信息共享、材料精减、环节简化、流程优化、时限压缩,推动关联性强、办事需求量大、企业和群众获得感强的政务服务事项集成化办理,让企业和群众办事更方便、体验更美好。以“一件事一次办”为先导,全面落实“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理、限时办结”的要求。
利民之事,丝发必兴。下一步,我镇会持续推进简政放权、放管结合、优化服务三维一体,不断提升放管服效能,为我镇政务服务持续“加温”。
责任编辑:赵娜