为深入开展“能力作风建设年”活动，切实保障公安工作提质增效，不断优化服务环境，竭力解决群众“急难愁盼”问题。近日，哈尔滨市公安局道里分局出入境管理科为申请出国留学的中学生开辟绿色通道，加急办理护照十余人次，充分将加强思想建设转化为实际行动。
10月21日8时30分，道里出入境大厅刚开门，就涌入许多咨询及办理出国证件的学生和家长。大厅接待民警急忙上前询问具体情况，原来他们是六中的学生，学校通知要求有留学需要的学生近期去出入境部门抓紧办理护照。由于现在线下课程比较多，学生上课时间比较紧张，所以特别着急。接待民警在了解这一情况后，连忙通知受理民警，放下手中其他事务，为保障确因有紧急必要事由的出境人员开辟绿色通道。民警在查验相关材料后，帮忙复印、指导填表，全程引导，采取一窗办结制。对于先期咨询、手续不全的申请人，一次性告知所需材料或采取预受理制度，为申请人提供了精细化、便利化的出入境管理服务，并提示出国留学生在做好个人防护的前提下，保护自身安全。
出入境管理科“出入有境、服务无境”的工作理念及民警严谨负责的敬业精神受到留学生及家长的赞誉。今年以来，为特殊群体开通“绿色通道”提供便民服务约300余人次，为群众提供了最贴心、暖心、安心的服务。 出入境管理科从切实解决群众“急难愁盼”的问题出发，坚持把“能力作风建设”和“我为群众办实事”相结合，为申请人提供预约、错时、延时、周末不打烊等服务，减少了学生们的等待时间，充分展现了人民公安为人民的责任与担当。
（责任编辑：张宇 王猛 文字：高宝玲）
