河南省内乡县自然资源局：局长窗口坐班服务更加暖心

2022-10-28 16:24 来源：《祖国》杂志

10月26日，河南省内乡县自然资源局党组书记、局长张涛以窗口工作人员的身份，在内乡县不动产登记服务中心综合窗口落实领导坐班制度。

坐班期间，张涛与办事企业群众零距离、面对面地沟通交流，了解到企业办证过程中亟需解决的难题，当即召集相关业务人员“会诊”，多维度进行合规性研判，当场为企业解决了办证难题，让企业顺利拿到了不动产权证书。
“这个服务形式非常好，不但能快速帮我们办理业务，还能让我们零距离将一些问题反映给领导。”办事企业对自然资源局“领导窗口坐班”政务服务新举措连连称赞，对不动产登记服务中心的办事效率也竖起了大拇指。

在接待办事企业、群众之余，张涛认真听取了中心业务开展情况的汇报，他鼓励不动产登记窗口全体工作人员要继续以更加饱满的热情为企业群众提供高质高效的服务，要注重服务细节，要把群众是否满意作为工作标准，做到细小之处见真功，贴心服务暖人心，不断创新服务方式，进一步优化流程，全面提升窗口办事效率。（刘振伟李婷婷余迪）

责任编辑：赵娜

河南省内乡县自然资源局：局长窗口坐班 服务更加暖心

河南省内乡县自然资源局：局长窗口坐班服务更加暖心