“江山就是人民，人民就是江山……”10月16日上午，哈尔滨市公安局服务窗口的广大民警辅警群情激昂、精神振奋，通过电视、网络、广播、手机客户端等各种媒介，认真收看了党的二十大开幕会直播盛况。大家纷纷表示，要把报告精神学习领会好、贯彻落实好，不断提高工作能力、服务水平，持续改善窗口服务质量，践行人民至上的理念。
强本领 勇创新 提供高效便民服务
“作为一名户籍民警，我将深入学习领会党的二十大报告精神，准确把握其丰富内涵，立足岗位，将亲民、便民、为民服务送到群众身边。”松北分局中源大街派出所户籍民警朱赫心情激动地说。
党的二十大开幕会结束后，户政窗口民警辅警在工作岗位畅谈收听收看盛会感受。大家纷纷表示，将以学习贯彻落实党的二十大精神为契机，在工作细微处下功夫、在为民服务上守初心，创新完善便民、惠民、助民务实举措，用实际行动保证落地落实。进一步放宽引进人才落户政策，简化服务流程，真正实现落户“零门槛”；进一步开通特殊群体、困难群众“绿色通道”，提供优先受理、优先制证服务；进一步减少审批环节，简化采集要件，压缩办理时间，全面提升窗口服务效能；进一步深化“放管服”改革，优化营商环境，服务社会经济发展。同时，健全首问负责、一次告知、限时办结等工作机制，不断创新服务举措，推广“不见面”服务，落实代办、捎办、留办、预约办、微信办、视频办、邮寄办等服务举措，全心全意做驱动创新的先行者、服务发展的推动者、忠诚为民的践行者。
敢担当 善作为 满足群众多元需求
“聆听了习近平总书记的报告，我们倍受鼓舞，倍感振奋。报告中总结了过去十年我们党和国家取得的非凡成就，也为我国的未来谋划了美好蓝图。作为出入境窗口民警，我也感到了努力有方向、前进有力量。”香坊分局出入境管理科民警张湃满怀信心地说。
在观看了党的二十大开幕会直播后，出入境窗口民警辅警纷纷表示，要深学细悟、深信笃行党的二十大精神，奋楫争先、勇立潮头、争创一流，全方位、多维度、广范围充分展示冰城公安出入境管理工作新气象新担当新作为，深入推进立体化出入境管控体系建设，全面提升应对安全风险能力，全力维护出入境管理秩序，坚决捍卫国家政治安全。同时，坚持把创新和改革摆在更加突出位置，进一步严执法、优服务、促发展，不断深化“互联网+出入境”政务服务、出入境12367服务平台建设，落实推进多事项网上办、掌上办、一次办，全面落实涉企事项“一单办”、院校留学“专场办”、特殊人群“专人办”、材料不全“远程办”、紧急事由“全时办”、涉外事务“现场办”等惠企利民举措，打造“只跑一次”优质营商环境品牌，深化服务自贸区出入境便利政策，奋力推进公安出入境事业高质量发展。
业务精 作风好 筑牢为民服务根基
“新时代的伟大成就是以习近平同志为核心的党中央带领全党全军全国各族人民一道拼出来、干出来、奋斗出来的！作为基层一线的普通交警，我也要为全面建设社会主义现代化国家而贡献出一己之力。”交警支队交管业务综合服务大厅民警张巍满怀希望地表示。
交警部门车驾管、交通违法处罚等业务服务窗口民警辅警，在收看了党的二十大开幕会盛况后纷纷表示，要把学习贯彻党的二十大精神作为当前和今后一个时期的重要政治任务，自觉把思想和行动统一到党的二十大精神上来，切实转化为干事创业的强大动力和推动发展的实际行动，认真履行党和人民赋予的新时代职责使命。将紧密结合“能力作风建设年”活动，全面开展“放管服”改革，持续优化营商环境；落实好驾驶人源头管控工作，做好驾驶人考试工作，堵塞源头漏洞，牢牢把好入口关；努力在解决人民群众“急难愁盼”问题上下功夫，促进窗口工作提档升级，努力为人民群众提供多样化、多层次的服务，让党放心，让群众满意。（耿兴徐 刘洪蛟）
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