在德祥路从事蔬菜批发的张女士这两天心情格外舒畅。心情舒畅的原因，除了最近几天生意比往常红火之外，就是自己一周前向城管部门提出的建议竟然被采纳了，而且马上就有了回音。
原来，张女士经营的蔬菜摊点生意一直不温不火，主要原因是附近没有合适的停车位置，从附近集市赶来采购蔬菜的农用三轮车无法停靠，仅有的一个小空场还被几辆长期停放的“僵尸车”占用，为此张女士十分苦恼。后来，她的想法被前来征求群众意见的河南省内乡县城市管理局执法人员知道后，执法人员迅速与该空场权属单位和公安交警部门联系，找到了“僵尸车”车主，并劝离腾场，一下子解决了张女士的经营难题。 这只是内乡县城管局开展“我为城市管理提意见”实践活动的缩影。从今年五月份开始，县城市管理局转变执法理念，以创建服务型执法单位为载体，围绕群众热切期盼、社会广泛关注、城市发展需要等方面的问题，在内乡县范围内开展“清洁城市，美化家园，我为城市管理提建议”活动，充分发动广大市民积极参与城市管理，努力营造“人人都是城管员、人人都是监督员”的浓厚社会氛围，不断提高人民群众参与城市管理的热情，助力创文创卫质量提升。 在此背景下，9月6日，内乡县城管执法局市容秩序中队菊韵队在持续关注群众网络留言和来电来函的基础上，再次组织执法人员来到群众中间，当面征求市民群众对城市管理的意见和建议。参与活动的执法队员通过发放宣传资料和调查问卷，面对面向市民讲解创建文明、卫生城市的意义，收集市民对城市市容环境、街面秩序和环境卫生等方面的满意度评价以及对城市管理工作的意见和建议，引导和鼓励更多的市民主动参与到城市管理工作中，为实现“双城联创”共建美丽内乡建言献策。活动现场，执法人员共发放并回收有效问卷150余份，归纳整理各类意见建议300余条。 “我为城市管理提建议”活动开展近五个月来，共收到包括市容秩序、环境卫生以及队伍作风建设等方面的群众留言达200余条，来电来函100余次。内乡县城管局为此专门成立工作专班明确专人负责，按照工作职责分门别类转交相关部门处理，并要求限期反馈落实结果。截至目前，群众意见建议转办率达到95%以上，采纳率达到60%以上，校园周边环境综合治理、占用城市公共空间专项治理、城市养犬和噪音治理、工地扬尘治理、夏季餐饮业油烟治理、城市停车场规划建设、城市路灯照明管理等一大批涉及群众切身利益的合理诉求得以及时解决或正在解决，真正体现了人民城市人民管、管好城市为人民的使命初心和城管理念。（刘振伟 靳晓华 刘天增）
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