近日获悉,在2021年度河南省营商环境评价结果中,国网河南淅川县供电公司“获得电力”指标在纳入评价的全省 103 个县(市)中排名第6位,全市第1名。该指标已连续两年在省营商环境评价工作中保持领先。
2021年以来,淅川县供电公司认真贯彻落实县委政府各项决策部署,全力服务县域经济社会发展大局,严格按照淅川县优化营商环境工作总体要求,落实各项工作部署大力优化电力营商环境。扎实开展“万人助万企”活动,顺利完成县重点招商引资项目——平煤精密陶瓷、九龙厂二期、福森药厂改扩建等项目的电力负荷承接。推行“阳光业扩”,推广线上办电模式,深化“互联网+”供电服务应用,简化办电流程,深入推进“放管服”。 持续降低客户用电成本,坚决取缔用户办电各项服务费,减少客户工程投资,开展临时用电变压器租赁服务,设置多套可供客户选择的租赁套餐,为客户节约一次性设备购置成本。持续提升供电可靠性,健全配网网架,加大配变投入,提高配电网一次网架联络率,持续提升电网转带能力。推广智能抢修模式。配电网运行工况全景监测和故障智能分析,准确定位故障点,实现抢修过程可视化管理。
为确保“获得电力”指标进一步提升,淅川县供电公司在今后的工作中强化组织领导,统筹协调推进。加强组织领导,统筹推进优化电力营商环境工作;因地制宜制定本单位实施方案和里程碑计划,逐项细化落实措施,明确重点任务、责任人和时间表;强化技术支撑,聚合服务资源。加快推进内部专业系统资源融合共享、外部政务平台会连互通,时限全过程、全环节、全要素线上流转;夯实基础管理,强化质量提升。加强业扩报装基础管理,探索开展“网购式”评价,发挥电话回访、供电服务指挥中心、“阳关业扩一站通”平台作用,常态开展跟踪评价,推动“获得电力”服务持续提升;强化宣传推介,打造服务品牌。充分利用供电公司网站、手机APP、微信公众号、微博等线上渠道,以及供电营业厅等线下渠道,常态化开展公司服务理念、典型案例及成效等宣传活动,扩大“获得电力”品牌社会知晓度及影响力。(刘振伟 王天支)
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