《祖国》杂志刘振伟 为深入贯彻“奋战三季度、拼出全年红”暨优化营商环境工作会议精神，落实营商环境有诉即办、有诉必办的工作要求，向各种损害营商环境行为宣战，向顽瘴痼疾开刀，河南省镇平县马庄乡按照县《镇平县关于公开征集损害营商环境线索的公告》(以下简称《公告》)。进一步扩大市场主体群众知晓度，实现市场主体全覆盖。
迅速安排落实。8月15日召开党委会，马庄乡党委书记亲自过问、 亲自安排，督促落实。全乡机关干部、各村两委干部多渠道转发《公告》,在微信、钉钉工作群应发尽发，并在政府网站、“村振”平台“云上镇平”及乡汽车站、党群服务中心、大型商超等公共服务场所的LED 显示屏、户外电视、电子大屏上转发。 强化公示。在政务大厅、乡直单位服务窗口等醒目位置，在乡政府及各类站所公告栏等醒目位置，将公告内容打印张贴，主动引导有需要的市场主体群众反映投诉。 强化入企公示。由该乡“万人助万企”工作小组和市场监管所牵头，结合县“万人助万企”“万人联万户”活动，利用每月15号企业服务日，送《公告》上门。做好相应市场主体宣传、转发、张贴工作。截至目前共发放公告1000份。 确保快办快结。接收到玉乡督办平台交办单后，严格按照按照“13710”工作机制，及时回复解决。其中重大问题和共性问题要及时提交调度，投诉办理结果要及时向投诉人通报反馈，并做好政策宣传解释工作，确保投诉处置率、按时回复率、处置满意率达到100%。
责任编辑：赵娜
