为全面规范政务服务工作，规范窗口服务行为，不断提升政务服务水平和服务质量，实现便民服务“一公里”到“零距离”。8月4日，湖北黄石临空经济区·还地桥镇在政府六楼会议室举办深入推进基层政务改革，实现便民服务“一公里”到“零距离”业务培训会。
培训会上，深圳市特发政务服务有限公司武汉分公司培训管理部夏雨婷就政务服务中心及各村便民服务中心工作人员服务礼仪及行为规范，工作人员应具备的工作素养，前台服务人员日常服务礼仪等方面方对参会人员进行了讲解；中科曙光工程师程叶就“一网通办”业务对参会人员进行了培训；大冶市政务服务和大数据管理局电子政务中心主任曹青妮，以“深入推进基层政务改革，实现便民服务‘一公里’到‘零距离’”为题，对参会人员作了辅导报。全镇34个村（社区）书记、“一网通办”经办人和镇政务中心人员83人参加了培训。
该镇党委副书记胡宏坤表示，举办这次培训会的目的主要是提升镇、村窗口人员服务群众的能力和水平，畅通干群沟通服务渠道，催生基层治理的新路径，激活社会共治动力，为政府决策提供支撑。（叶光华 黄炎进）
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