“我们山东土地集团在南召注册成立国泰自然资源开发有限公司以来，部门和镇村干部大力支持帮助，发展环境很好，项目进度很快。目前正在进行厂区建设规划，待通过竞拍取得青山石灰岩矿采矿权后，立即启动工厂建设生产。”8月1日，河南省南召县纪委第三纪工委在走访企业督导营商环境时，国泰自然资源开发有限公司董事长纪维建说道。
在“转作风、提效能、促发展”作风建设集中整顿工作推进中，南召县纪委监委委充分发挥监督保障作用，选取12个重点企业和项目，紧扣改进作风优化营商环境主题，精准“把脉问诊”，对症“开方抓药”，为企业发展保驾护航。
聚焦监督有深度。从细处着手、小处着眼，督促完善行政务中心便民服务窗口服务制度,围绕全面提升企业和群众获得感，印发《南召县解决企业群众“办不成事”问题平台工作方案》、《2022年南召县纪委监委开展营商环境问题专项工作方案》，进一步增强全县干部职工的责任意识、服务意识和纪律意识，进一步压实政府和职能部门的主体责任和直接责任，力促营商环境不断优化，督促党员干部履职担当，以长效的机制保障营商环境的清朗。
上门走访有温度。“目前企业在生产经营中有没有遇到困难?如果在办理事项过程中遇到敷衍塞责、吃拿卡要、庸懒散拖等问题都可以向我们反映。”县纪委监委负责人在走访企业负责人时问道。该县纪委监委积极开展“上门服务”活动，不定期直奔一线，先后走访全县企业及个体户145家，通过现场查看、电话询问，收集企业需求以及意见建议25条；同时，以便民为导向，以法律法规为依据，减少群众办事环节，打通服务的“最后一公里”，定期对政务服务对象进行电话回访，收集政务服务窗口单位在办事效率、审批程序、服务意识、服务对象多头跑和重复跑等方面意见建议8条。
精准监督有力度。该县纪委监委紧盯优化营商环境中的审批服务、惠企政策落实、要素保障、服务意识、便民高效等问题多次召开专题工作例会，成立专项督查组，把职能部门优化营商环境履职尽职情况纳入日常监督内容，还不定期开展专项监督检查，推动各部门边整改边作为。针对政务服务事项、办事指南、一次性告知清单涉及35个部门、105项具体工作的服务指南，公布了举报电话与电子邮箱，对简化后办事流程亲身进行体验，重点查找窗口是否存在工作推诿拖沓、办事效率低下、门难进、脸难看等问题，加强对工作人员的监督管理，严明工作纪律，教育引导窗口工作人员改进工作作风，提升履职能力和服务水平，真正做到办事不用求人、办事依法依规、办事便捷高效、办事暖心爽心。
“下一步，南召县纪委监委将结合'转提促’工作的开展，不断创新监督方式，通过‘室、组’联合监督、体验式监督等方式，重点加大办事难、不作为、慢作为、乱作为、吃拿卡要等破坏营商环境行为的查处力度，为推动全县营商环境持续优化提供坚强纪律作风保障。”南召县纪委副书记、监委副主任常德娟表示。（刘振伟 张亮 石为壁)
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